Soubory dříve odebraného antiviru zůstanou v systému
Tak závažné antivirové programy, jako jsou Avast, AVG, Norton, nelze snadno nainstalovat do počítače, ale ještě obtížněji je odstranit. Při pokusu o odstranění některých antivirů jsou hluboká vzájemná připojení v registru roztrhána a může to dokonce vést k úplnému selhání počítače.
Chcete-li zcela a bez negativních důsledků odstranit některý ze známých populárních antivirů, navštivte oficiální web vývojáře a stáhněte si odtud speciální nástroj pro odinstalaci. Po odstranění důkladně naskenujte systém pomocí výkonného čističe. Například Advanced System Care.
Nový antivirus se stejně nenainstaluje?
Existují některé mazané viry, které nejen narušují váš počítač a kradou osobní údaje. Rovněž zabraňují fungování nainstalovaného antivirového softwaru a brání instalaci nových programů. Některé obzvláště škodlivé viry ani neumožňují uživateli otevírat stránky webů, ze kterých lze stáhnout antivirový software.
Pokud není možné do počítače nainstalovat pouze antivirové programy a všechny ostatní programy jsou nainstalovány volně, existuje vysoká pravděpodobnost virové infekce systému.
Pokud virus nenarušuje návštěvu oficiálních stránek antivirových prodejců, jako je ESET, Dr.Web. Kaspersky. poté přejděte na web a odtud spusťte antivirovou kontrolu vašeho počítače. Protože kontrola proběhne přes internet, může postup trvat poměrně dlouho.
Obezřetní uživatelé si předem stáhnou lékařský nástroj Dr.Web CureIt a uloží jej pro jistotu na USB flash disk. Ještě lepší. na USB flash disku a na CD. Z nějakého důvodu nástroj pracuje výkonněji z disku.

Pokud nepatříte do kategorie obezřetných, zkuste stáhnout léčivý soubor přes internet. Pokud váš internet nefunguje, můžete se obrátit na pomoc přátel a přítelkyň. Pokud je samozřejmě máte. Pokud nejsou žádní přátelé, nikdo nezrušil takové užitečné věci, jako jsou internetové kavárny a komunikační salony. Unavený nedostatkem kupujících (kvůli ekonomické krizi), prodejci vám rádi pomohou.
Nyní máte ve svých rukou USB flash disk. Zbývá jen vstoupit do systému v nouzovém režimu a zahájit proces dezinfekce. Poté restartujte počítač a zkuste znovu nainstalovat antivirus.
Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, zbývá zformátovat pevný disk a znovu nainstalovat Windows.
Hlavní důvody vedoucí k neschopnosti nainstalovat Kaspersky na Windows 7/8 a jak je vyřešit
- Jedním z těchto důvodů je přítomnost jiného již nainstalovaného antivirového programu. Je třeba si uvědomit, že všechny plnohodnotné antiviry, s výjimkou některých, se navzájem střetávají. Proto se nepokoušejte nainstalovat dva antivirové programy na stejnou verzi systému Windows. Při odinstalování aplikace Kaspersky Lab pomocí standardních nástrojů systému Windows 7/8 (Ovládací panely. Přidat nebo odebrat programy) mohou nastat problémy, kvůli kterým bude antivirový program odstraněn nebo bude částečně odstraněn. K úplnému odstranění laboratoře použijte obslužný program kavremover. Odkaz ke stažení z oficiálních webových stránek: http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe
- Druhým důvodem, který platí pouze pro Windows 8.1, je nemožnost instalace aplikace Kaspersky pomocí staré verze instalačního programu. V takovém případě zkuste stáhnout novou verzi instalačního programu z oficiálních stránek s již integrovanou aktualizací pro vaši verzi. Jde o to, že Windows 8.1. se mírně liší od předchozích verzí operačního systému a vyžaduje opravu pro správnou instalaci Kaspersky.
- A možná nejběžnějším a nejnebezpečnějším důvodem vedoucím k nemožnosti instalace antiviru je kontrola systému virem SalityNAU. který upravuje hostitele systémového souboru. Je docela těžké se s tím vypořádat, protože převezme kontrolu nad celým systémem, zablokuje instalaci jakéhokoli antivirového programu a také odepře přístup k oficiálním stránkám. V některých případech může blokovat přístup ke správci úloh, příkazovému řádku a editoru registru, zakazuje přístup k sociálním sítím, jako je. Odnoklassniki atd., Neumožňuje stahování souborů přes 2 MB, infikuje soubory exe, které brání jim ve startu.
- Přejděte do složky C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc. Otevřete vlastnosti hostitelského souboru a zrušte zaškrtnutí položky „Pouze pro čtení“.
Poté soubor otevřete pomocí poznámkového bloku a odstraníme všechny řádky a poté jej přeneseme do následujícího formuláře (pouze pro verze Windows 7 a 8): - Pokud změna souboru hostitele nepomohla, doporučujeme vám stáhnout si nástroj Dr.Web CureIt, který si dobře poradí s virem SalityNAU a není v konfliktu s jinými antivirovými programy. Odkaz ke stažení: http://www.free Dr.Web.com/cureit/. Program není nainstalován v operačním systému a není registrován v registru, takže by si ho virus neměl všimnout. Nemohu však poskytnout přesnou záruku.
- Pokud jste nebyli schopni spustit Dr.Web CureIt na infikované verzi Windows, zkuste jej spustit pomocí Live CD. Zadejte Bios (při zavádění systému Windows 7 nebo 8 stiskněte a podržte klávesu F8) a změňte pořadí zavádění tak, aby se jako první spouštělo z vyměnitelného média. Vložte vyměnitelné médium z disku Live CD a restartujte systém. Pomocí antiviru Dr.Web CureIt nebo skeneru AVZ zkuste odstranit virus blokující instalaci aplikace Kaspersky.
- Pokud máte spuštěný Editor registru, doporučujeme zkontrolovat 2 parametry. Chcete-li otevřít editor, stiskněte Start. zadejte do vyhledávacího pole Regedit. spusťte Regedit.exe (pro Windows7) nebo stiskněte Winkeyr. zadejte stejnou frázi do řádku. Spustit (pro Windows 8). V editoru přejděte na cestu HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon. Zajímají nás 2 soubory: shell = explorer.exe; userinit = C: \ Windows \ system32 \ userinit.exe.
Pokud problém přetrvává i po výše uvedeném, budete muset operační systém přeinstalovat přetažením důležitých souborů na vyměnitelné médium.
Aplikace „Kaspersky“ není nainstalována: možné důvody selhání
Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Kaspersky, nemusí to být systém. Tento antivirus je kompatibilní s téměř všemi systémy Windows: funguje na 7, 8, 10, Vista a dokonce i XP. Počítačové prostředky neovlivňují proces stahování. Jak bude obslužný program fungovat, záleží na nich.
Důvody selhání instalace aplikace Kaspersky mohou být velmi odlišné.
Zjistit, proč se aplikace Kaspersky nenačte, není snadné. Koneckonců, důvody selhání mohou být různé.
Do počítače byste neměli instalovat několik různých antivirů. Pokud má systém dvě brány firewall, neznamená to, že ochrana bude dvakrát tak dobrá. Naopak velké množství takových programů povede k haváriím, chybám a brzdám. Lepší je vybrat jeden antivirový program a používat pouze jeho.
Chcete-li nainstalovat Kaspersky na Windows 7, 8 nebo 10, zbavte se dalších antivirů. V opačném případě se navzájem dostanou do konfliktu. Můžete ponechat pouze přenosné aplikace (například nástroj od Dr.Web).
Pokud přesunete antivirový program do koše nebo ho odstraníte přímo pomocí klávesy Delete, nic nebude fungovat. Musíte použít svůj vlastní nástroj pro odinstalaci nebo vestavěné nástroje systému Windows.
- Přejít na „Ovládací panely“.
- Otevřete nabídku „Odinstalovat programy“ (nebo „Programy a funkce“, pokud máte povolené zobrazení ikon).
Programy a funkce
- Najděte antivirový program v seznamu, který se otevře.
- Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost „Odstranit“.
- Postupujte podle dalších pokynů průvodce instalací / odinstalací.
- Restartujte počítač.
Pro některé obránce se vyrábějí speciální „čističe“. Program nejen vyčistí, ale také vymažou všechny jeho stopy: zástupce, dočasné soubory, konfigurace, uložené knihovny, položky registru. Tyto odinstalační programy lze stáhnout na oficiálních webových stránkách vývojáře softwaru.
Pokud odstranění všech obránců nepomohlo a požadovaný antivirus stále není nainstalován, důvod je jiný.
Pokud jste předchozí verzi aplikace Kaspersky odinstalovali nesprávně, nová verze se nenainstaluje. Řekněme, že jste se rozhodli upgradovat z aplikace Kaspersky Anti-Virus 10 na 15. Nebo chcete pouze znovu nainstalovat antivirus. Před tím musí být úplně vymazán. Nepřenášejte pouze do košíku, ale odstraňte všechna data s ním spojená.
Pokud odstraníte aplikaci Kaspersky pomocí standardních nástrojů systému Windows, mohou z ní zůstat soubory, klíče a odkazy. Proto si musíte stáhnout program. odinstalační program.
- Přejděte na web kaspersky.com.
- Do vyhledávacího pole (vpravo nahoře) zadejte dotaz „kavremover“.
Oficiální web společnosti Kaspersky
- Výsledky budou obsahovat odkazy na stažení produktu „Kzip“ a „Kavremvr.exe“. První je archiv s odinstalací, druhý je samotný odinstalační program. Můžete si vybrat libovolnou možnost stahování.
- Existuje také instrukce popisující, jak správně odebrat antivirus.
- Pokud jste si vzali archiv, rozbalte ho.
- Spusťte spustitelný soubor.
- Přijměte licenční smlouvu.
- Objeví se okno s captcha. Pokud nevidíte symboly, klikněte na tlačítko s kruhovými šipkami. Obrázek se tedy změní.
- V rozevíracím seznamu Nalezené produkty vyberte verzi antiviru, kterou chcete vymazat.
- Klikněte na „Smazat“.
- Po dokončení procesu restartujte počítač.
- V adresáři, kde je umístěn odinstalační program, se zobrazí formát.TXT přihlášení. Lze jej otevřít v poznámkovém bloku.
- Zkontrolujte, zda je nainstalován antivirový program.
Společnost Kaspersky pracuje s různými verzemi systému Windows. To ale neznamená, že jeden instalátor je vhodný pro 10 i XP. Pokud se pokusíte načíst zastaralý antivirus do moderního systému, nic nebude fungovat.
- Chcete-li problém vyřešit, stáhněte si nejnovější verzi instalačního programu z oficiálního prostředku společnosti Kaspersky Lab.
- Otevřete web.
- Klikněte na kartu Domů (nebo Business, pokud hledáte Enterprise Antivirus).
- Ve sloupci vlevo vyberte vhodný produkt.
Výběr verze Kaspersky
- K dispozici je část „Systémové požadavky“. Uvádí seznam podporovaných OS.
Můžete to usnadnit:
- Umístěte kurzor na „Stáhnout“.
- Položka „Distribuce“.
- Klikněte na požadovaný antivirus.
Kaspersky pro staré systémy lze najít na internetu.
Pokud aplikaci Kaspersky nelze nainstalovat na Windows 7, 8 nebo 10, problém může být v samotném instalačním programu (je poškozený nebo obsahuje chyby). K tomu dojde, pokud je stahování souboru přerušeno a soubor není plně načten. Častěji však může za to nelicencovaný software. Placené programy jsou napadeny hackery. Někdy to dělají nezkušení lidé. A výsledkem je nepracující soubor EXE.
- Nainstalujte licencovaný nástroj. Rozhodně to nebude „závada“.
- Zkuste si prolomenou aplikaci stáhnout z jiného zdroje.
Aby společnost Kaspersky fungovala stabilně na Win 10, 8 a 7, potřebuje nástroj.NET Framework verze 4.0 a vyšší. Tento program by již měl být v systému Windows. Pokud však funguje s chybami, musíte jej aktualizovat nebo znovu nainstalovat.
- Přejděte na Microsoft.com.
- Do vyhledávacího pole zadejte „Microsoft.NET Framework“.
- V části „Stahování“ vyberte nejnovější verzi nástroje.
- Klikněte na červené tlačítko Stáhnout.
Stahování.NET Framework verze 4.0
- Spusťte výsledný soubor.
- Počkejte, až proces skončí.
Zkontrolujte, zda je nainstalován antivirus. Pokud ne, zkuste Framework úplně odinstalovat a znovu stáhnout.
Dalším možným důvodem je systém napadený škodlivým softwarem. Je to tak, že „nespustí“ společnost Kaspersky. Nástroj Dr.Web vám pomůže zbavit se viru. Není třeba jej instalovat ani odebírat. Jedná se o přenosný program vhodný pro Windows všech verzí (XP, 7, 8, 10).
- Přejít na web „Dr.Web.ru“.
- Stáhnout tab.
- Přejděte dolů do sekce „Zdarma“.
- Otevřete „Dr.Web CureIt“.
- Tlačítko Stáhnout.
Klikněte na „Stažení zdarma“
- Spusťte stažený soubor.
- Klikněte na „Zkontrolovat položky“.
- Zaškrtněte všechna políčka.
- Klikněte na „Spustit kontrolu“.
- Bude to chvíli trvat.
- Program zobrazí seznam podezřelých dat. Sloupec „Let“ označuje složky. Můžete si vybrat, které soubory chcete smazat. Pokud víte jistě, že je objekt bezpečný, vyberte možnost Přeskočit.
Testování se nejlépe provádí v bezpečném režimu. Chcete-li jej zadat, stiskněte při zapnutí počítače klávesu F8. Budou nabídnuty možnosti spuštění systému. Virus se tedy nebude moci „skrýt“.
Pokud Kaspersky není nainstalován na Win 7, 8 nebo 10, pak:
- Dochází mu místo na pevném disku. Odstraňte nepotřebné programy a data, aby mohla společnost Kaspersky bezpečně fungovat.
- Existují nekompatibilní data. Zkuste vytvořit nový účet systému Windows. A již v něm dal antivirový program.
- Po odebrání jiného antiviru jste nerestartovali počítač.
- Registr obsahuje záznamy od starého obránce. Pomocí aplikace vyčistěte a opravte klíče a odkazy. Například CCleaner nebo Oprava registru.
- Systémové požadavky neodpovídají. Zkuste nainstalovat starou verzi nástroje.
- Zadali jste nesprávný licenční klíč.
Kaspersky je spolehlivá ochrana před malwarem. Je vhodný jak pro velké organizace, tak pro běžné uživatele. A je škoda, když Kaspersky není nainstalován ve Windows 10, 8 nebo 7. Důvod, proč se obránce do počítače nenačte, však lze vyloučit. Pak můžete použít antivirus.
Není žádným tajemstvím, že jedním z nejpopulárnějších antivirů současnosti je antivirus Kaspersky. Mimochodem, o tom jsem se již zmínil, když jsem to zařadil na seznam nejlepších antivirů roku 2014.
Velmi často kladou otázky, proč není Kaspersky nainstalován, dochází k chybám, kvůli kterým musíte zvolit jiný antivirus. V článku bych chtěl projít hlavní důvody a jejich řešení.
1) Předchozí aplikace Kaspersky Anti-Virus byla odstraněna nesprávně
Toto je nejčastější chyba. Někteří předchozí antivirový program vůbec neodinstalují, když se pokoušejí nainstalovat nový. V důsledku toho dojde k chybě programu s chybou. Mimochodem, v tomto případě se obvykle vždy hlásí chyba, že jste neodstranili předchozí antivirus. Doporučuji nejprve přejít na ovládací panel a poté otevřít kartu pro odinstalování programů. Řadit abecedně a zjistit, zda jsou nainstalovány antiviry, zejména Kaspersky. Mimochodem, musíte zkontrolovat nejen ruské jméno, ale také anglické.
Pokud není nainstalován žádný program a aplikace Kaspersky stále není nainstalována, mohou být v registru chybná data. Chcete-li je zcela odebrat, musíte si stáhnout speciální nástroj, který zcela odebere antivirus z vašeho počítače. Chcete-li to provést, použijte tento odkaz.
Dále spusťte nástroj, ve výchozím nastavení automaticky určí, kterou verzi antiviru jste nainstalovali dříve. stačí kliknout na tlačítko mazání (nebudu počítat vstup několika znaků).
Mimochodem, obslužný program možná bude muset být spuštěn v nouzovém režimu, pokud odmítne pracovat normálně nebo se mu nepodaří vyčistit systém.
2) Systém již má antivirový program
To je druhý možný důvod. ТВůrci antivirů záměrně zakazují uživatelům instalovat dva antiviry. v tomto případě nelze zabránit chybám a zpožděním. Pokud to uděláte, počítač se začne zpomalovat a dokonce se může objevit modrá obrazovka.
Chcete-li tuto chybu opravit, jednoduše odeberte všechny ostatní antivirové a bezpečnostní programy, které lze také připsat této kategorii programů.
3) Zapomněli jste na restart.
Pokud jste po vyčištění zapomněli restartovat počítač a nástroj k odstranění antiviru, není divu, že není nainstalován.
Řešení je zde jednoduché. stiskněte tlačítko Reset na systémové jednotce.
4) Chyba v instalačním programu (instalační soubor).
Někdy se to stane. Je možné, že jste soubor stáhli z neznámého zdroje, což znamená, že není známo, zda funguje. Může být poškozen viry.
Doporučuji stáhnout antivirus z oficiálních stránek: http://www.kaspersky.ru/
5) Nekompatibilita se systémem.
K této chybě dochází, pokud instalujete příliš nový antivirus do příliš starého systému nebo naopak. příliš starý antivirus do nového systému. Pečlivě si prohlédněte systémové požadavky instalačního souboru, abyste předešli konfliktům.
6) Další způsob řešení.
Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, chci nabídnout jiné řešení. zkuste vytvořit jiný účet v systému Windows OS.
Po restartování počítače a přihlášení pod novým účtem nainstalujte antivirus. Někdy to pomůže, a to nejen s antivirem, ale také s mnoha dalšími programy.
Možná byste měli myslet na jiný antivirus?
Kaspersky Anti-Virus není nainstalován kvůli problémům s Microsoft.NET Framework 4 | | Tipy
Povinným softwarovým požadavkem pro aktuální verze antivirových produktů Kaspersky Lab je přítomnost Microsoft.NET Framework 4.0 v systému. Kvůli absenci této součásti nebo její nefunkčnosti může aplikace Kaspersky Anti-Virus selhat při instalaci, spuštění s „bílým oknem“ atd.
Proč aplikace Kaspersky není nainstalována v operačním systému Windows 7/8?
Kaspersky je jedním z nejlepších antivirů v boji proti malwaru, ale někdy se vyskytnou problémy, kvůli kterým se Kaspersky neinstaluje na operační systém Windows 7 nebo 8.
Proč aplikace Kaspersky není nainstalována v operačním systému Windows 7/8?
Kaspersky je jedním z nejlepších antivirů v boji proti malwaru, ale někdy se vyskytnou problémy, kvůli kterým Kaspersky neinstaluje na operační systém Windows 7 nebo 8.
Antivirus není nainstalován: pokyny k řešení problému
Pokud na vašem osobním počítači není nainstalován antivirový program, první věc, která vám přijde na mysl, je, že jste si stáhli poškozený instalační soubor z Internetu. Například připojení k internetu bylo na chvíli přerušeno.
Na softwarových portálech obvykle existuje několik alternativních odkazů pro stahování souborů. Zkuste stáhnout instalační program antiviru ze zrcadla. Předpokládá se, že je nejlepší stahovat programy z oficiálních webových stránek vývojáře. V některých případech však tato cesta není vhodná. Na stránkách vývojářů nejčastěji najdete pouze nejnovější verzi antiviru a váš starý operační systém Windows XP se může snadno ukázat jako nekompatibilní s moderním softwarem.
Neinstalovat nepohodlnou G8 kvůli jedinému antiviru? Můžete navštívit alternativní weby, které zahrnují předchozí verze programů. Například. zcela důvěryhodný zdroj Majorgeeks.com.
Antivirus se nenainstaluje navzdory skutečnosti, že jste vyzkoušeli spouštění instalačních programů z různých zdrojů? Pak si musíte položit další otázku. není možné spustit pouze jeden konkrétní antivirus nebo žádný z nich nechce na vašem počítači vůbec pracovat?
- Nejprve zkontrolujte bránu Windows Firewall a nastavení sítě. Je možné, že máte velmi přísná omezení přístupu a systém jednoduše neumožňuje průchod softwaru z podezřelých zdrojů. A pro Microsoft jsou všichni výrobci podezřelí, pokud mají jiné jméno než Microsoft.
- Antivirový program od společnosti Kaspersky Lab se chová přibližně stejně. pro instalaci jsou povoleny pouze produkty společnosti Microsoft.
Co když nechcete z principu instalovat antivirový software Kaspersky? Říká se, že to silně zatěžuje systém a obecně narušuje osobní život uživatele. Chcete web navštívit, ale Internet Explorer s podporou antivirového balíčku Kaspersky vám to neumožní.
Čínský software zaznamenal v posledních letech velký pokrok v kvalitě a antivirus KingSoft je nyní jedním z nejlepších bezplatných antivirových programů.
Některé antiviry nemohou správně fungovat paralelně na jednom počítači. Známý fakt, který se již dlouho stal internetovým kolem. NOD a Kaspersky se navzájem definují jako viry a snaží se tvrdě zničit konkurenta.
Chcete-li zkontrolovat možnost instalace dalšího antiviru, zkuste nejprve deaktivovat stávající. Pokud se nainstaluje, můžete začít kontrolovat kompatibilitu.
V závislosti na verzi systému Windows je vyžadován konkrétní antivirový program. To je třeba okamžitě objasnit na webu, ze kterého se chystáte stáhnout instalační program. Pečlivě zkontrolujte systémové požadavky. Při normální instalaci antivirového programu může být na pevném disku elementární nedostatek paměti RAM nebo volného místa. Nebo, jak bylo uvedeno výše, moderní antivirus vyžaduje nejnovější verzi operačního systému, aby fungoval.
Antivirus se neinstaluje na Windows 7
Chcete-li opravit chyby v rozhraní Microsoft.NET Framework, spusťte:
Stáhněte a spusťte nástroj Microsoft.NET Framework Repair Tool, nástroj pro diagnostiku a řešení problémů v rozhraní Microsoft.NET Framework. Postupujte podle pokynů instalačního programu programu a poté restartujte počítač.
Zkuste znovu nainstalovat produkt Kaspersky Lab.
Pokud nástroj Microsoft.NET Framework Repair Tool nedokáže vyřešit problémy, přeinstalujte.Net Framework:
-
Odeberte program pomocí standardních nástrojů systému Windows: pro Windows do verze 10 otevřete Start Ovládací panely Přidat nebo odebrat programy;
pro Windows 10. Ovládací panely WinX Programy a funkce Povolení nebo zakázání komponent systému Windows zrušte zaškrtnutí u komponent. NET Framework Ok
Po odinstalování stáhněte a nainstalujte nejnovější.Net Framework.
Pokud toto doporučení nepomohlo, pak: otevřete příkazový řádek (cmd) jako správce (Win X. příkazový řádek (správce)), zadejte jeden po druhém:
dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth stiskněte klávesu Enter
dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth stiskněte Enter sfc / scannow stiskněte Enter
Problém s kompatibilitou softwaru
Některé antiviry nemohou správně fungovat paralelně na jednom počítači. Známý fakt, který se již dlouho stal internetovým kolem. NOD a Kaspersky se navzájem definují jako viry a snaží se tvrdě zničit konkurenta.
Chcete-li zkontrolovat možnost instalace dalšího antiviru, zkuste nejprve deaktivovat stávající. Pokud se nainstaluje, můžete začít kontrolovat kompatibilitu.
V závislosti na verzi systému Windows je vyžadován konkrétní antivirový program. To je třeba okamžitě objasnit na webu, ze kterého se chystáte stáhnout instalační program. Pečlivě zkontrolujte systémové požadavky. Při normální instalaci antivirového programu může být na pevném disku elementární nedostatek paměti RAM nebo volného místa. Nebo, jak bylo uvedeno výše, moderní antivirus vyžaduje nejnovější verzi operačního systému, aby fungoval.
Soubory dříve odebraného antiviru zůstanou v systému
Tak závažné antivirové programy, jako jsou Avast, AVG, Norton, nelze snadno nainstalovat do počítače, ale ještě obtížněji je odstranit. Při pokusu o odstranění některých antivirů jsou hluboká vzájemná připojení v registru roztrhána a může to dokonce vést k úplnému selhání počítače.
Chcete-li zcela a bez negativních důsledků odstranit některý ze známých populárních antivirů, navštivte oficiální web vývojáře a stáhněte si odtud speciální nástroj pro odinstalaci. Po odstranění důkladně naskenujte systém pomocí výkonného čističe. Například Advanced System Care.
Nový antivirus se stejně nenainstaluje?
Antivirus není nainstalován: pokyny k řešení problému
Pokud na vašem osobním počítači není nainstalován antivirový program, první věc, která vám přijde na mysl, je, že jste si stáhli poškozený instalační soubor z Internetu. Například připojení k internetu bylo na chvíli přerušeno.
Na softwarových portálech obvykle existuje několik alternativních odkazů pro stahování souborů. Zkuste stáhnout instalační program antiviru ze zrcadla. Předpokládá se, že je nejlepší stahovat programy z oficiálních webových stránek vývojáře. V některých případech však tato cesta není vhodná. Na stránkách vývojářů nejčastěji najdete pouze nejnovější verzi antiviru a váš starý operační systém Windows XP se může snadno ukázat jako nekompatibilní s moderním softwarem.
Neinstalovat nepohodlnou G8 kvůli jedinému antiviru? Můžete navštívit alternativní weby, které zahrnují předchozí verze programů. Například. zcela důvěryhodný zdroj Majorgeeks.com.
Antivirus se nenainstaluje navzdory skutečnosti, že jste vyzkoušeli spouštění instalačních programů z různých zdrojů? Pak si musíte položit další otázku. není možné spustit pouze jeden konkrétní antivirus nebo žádný z nich nechce na vašem počítači vůbec pracovat?
- Nejprve zkontrolujte bránu Windows Firewall a nastavení sítě. Je možné, že máte velmi přísná omezení přístupu a systém jednoduše neumožňuje průchod softwaru z podezřelých zdrojů. A pro Microsoft jsou všichni výrobci podezřelí, pokud mají jiné jméno než Microsoft.
- Antivirový program od společnosti Kaspersky Lab se chová přibližně stejně. pro instalaci jsou povoleny pouze produkty společnosti Microsoft.
Co když nechcete z principu instalovat antivirový software Kaspersky? Říká se, že to silně zatěžuje systém a obecně narušuje osobní život uživatele. Chcete web navštívit, ale Internet Explorer s podporou antivirového balíčku Kaspersky vám to neumožní.
Čínský software zaznamenal v posledních letech velký pokrok v kvalitě a antivirus KingSoft je nyní jedním z nejlepších bezplatných antivirových programů.
Infekce počítačovým virem
Existují některé mazané viry, které nejen narušují váš počítač a kradou osobní údaje. Rovněž zabraňují fungování nainstalovaného antivirového softwaru a brání instalaci nových programů. Některé obzvláště škodlivé viry ani neumožňují uživateli otevírat stránky webů, ze kterých lze stáhnout antivirový software.
Pokud není možné do počítače nainstalovat pouze antivirové programy a všechny ostatní programy jsou nainstalovány volně, existuje vysoká pravděpodobnost virové infekce systému.
Pokud virus neruší návštěvu oficiálních webů výrobců antivirových programů, jako jsou ESET, Dr.Web, Kaspersky, přejděte na web a odtud spusťte antivirovou kontrolu vašeho počítače. Protože kontrola proběhne přes internet, může postup trvat poměrně dlouho.
Skenování počítače v chráněném režimu
Obezřetní uživatelé si předem stáhnou lékařský nástroj Dr.Web CureIt a uloží jej pro jistotu na USB flash disk. Ještě lepší. na USB flash disku a na CD. Z nějakého důvodu nástroj pracuje výkonněji z disku.
Pokud nepatříte do kategorie obezřetných, zkuste stáhnout léčivý soubor přes internet. Pokud váš internet nefunguje, můžete se obrátit na pomoc přátel a přítelkyň. Pokud je samozřejmě máte. Pokud nejsou žádní přátelé, nikdo nezrušil takové užitečné věci, jako jsou internetové kavárny a komunikační salony. Unavený nedostatkem kupujících (kvůli ekonomické krizi), prodejci vám rádi pomohou.
Nyní máte ve svých rukou USB flash disk. Zbývá jen vstoupit do systému v nouzovém režimu a zahájit proces dezinfekce. Poté restartujte počítač a zkuste znovu nainstalovat antivirus.
Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, zbývá zformátovat pevný disk a znovu nainstalovat Windows.
Uzel 32 není nainstalován v systému Windows 10. Chyba instalace NOD32
Pokud se vám při opětovné instalaci antiviru ESET NOD32 zobrazila následující chyba: „Instalace ESET NOD32 Smart Security (ESET NOD32 Antivirus) byla předčasně dokončena“, pravděpodobně to bylo kvůli nesprávné odinstalaci ESET NOD 32, přerušené instalaci nebo neúspěšnému vrácení starší verze.
Tak či onak, v systému zůstávají soubory ESET NOD32 nebo dokonce spuštěné služby, které neumožňují opětovnou instalaci programu. Naším úkolem bude správně a bezpečně odstranit tyto „zbytky“ systému.
Přečtěte si také: Jak odstranit Nod 32 různými způsoby z počítače nebo notebooku?
Viz také: Export nastavení ESET NOD32
Jakou ochranu lze použít v systému Windows 10?
Jaký antivirus je tedy vhodný pro Windows 10.
- Informace o samotném systému na této stránce.
- Část druhá je tady. Některé antiviry se s novým operačním systémem spřátelily. Sdílejte své zkušenosti a experimenty v komentářích.
Od 1. října 2014 ani jeden vývojář antivirových řešení neoznámil podporu nového systému Windows 10 ve svých produktech, s výjimkou samotného Microsoftu, který vydal nový Windows s integrovaným antivirem Windows Defender.
Autor článku vyzkoušel několik populárnějších antivirů a kromě Windows Defenderu, který je již v systému předinstalován, jsou zde nainstalovány a použity antivirové programy v nové verzi operačního systému od společnosti Microsoft.
Pokud potřebujete další snímky obrazovky, klikněte levým tlačítkem myši na obrázek na speciální stránku.
Před instalací antiviru jiného výrobce v systému Windows 10 musíte deaktivovat integrovaný antivirový program Windows Defender. To lze provést v samotném programu na kartě Nastavení.
1. Windows Defender
Začněme s nainstalovaným programem Windows Defender. Samotný Microsoft antivirus. Práce v reálném čase, skener souborů a složek, těsná integrace se systémem.
2. Je možné nainstalovat ESET nod32 na Windows 10?
Ano, antivirus eset nod 32 lze nainstalovat do nového operačního systému a použít jej k ochraně vašeho počítače před viry. Stáhněte si eset nod 32.
3. Je možné nainstalovat antivirový program Dr.Web na Windows 10?
Ano, antivirus DrWeb lze nainstalovat do nového systému Windows. a tím chrání vaše data před viry a útoky hackerů. Stáhněte si Dr.Web.
4. Je možné nainstalovat antivirus AVG na Windows 10?
Ano můžeš. AVG Internet Security a další nové programy AVG jsou volně instalovány na nový 10. Windows. a skvěle fungují při ochraně uživatele. Stáhněte si AVG.
Objevily se také pokusy o instalaci antivirů Kaspersky a Avast, v obou případech se zobrazila varování s chybami během instalace.
Pokud máte informace od oficiálních vývojářů jiných antivirů nebo z osobní zkušenosti s instalací antivirů od jiných výrobců, sdílejte v komentářích.
Metoda pro Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2
Velikost: 323 KB | Staženo: 2krát | Typ souboru: zip | Verze: 8.0.5.0
- Stáhněte si ESETUninstaller a uložte jej do kořenového adresáře jednotky C.
- Restartujte počítač v nouzovém režimu.
- Pomocí příkazu „cd C: \“ přejděte do kořenového adresáře jednotky C.
- Spusťte ESETUninstaller s parametrem „/ reinst“:
- Zobrazí se varování. Potvrďte zadáním „y“.
- Projděte si seznam nainstalovaných produktů ESET (nejčastěji jeden bude). Zadejte číslo stehu produktu, který chcete odstranit. V případě zobrazeném na následujícím obrázku je to „Vymazat zbylá data ESET Sequrity“ na čísle 1.
- Budete požádáni o potvrzení znovu. Zadejte „y“.
- Zobrazí se zpráva o úspěšném odstranění. Stisknutím libovolné klávesy zavřete okno.
Nyní můžete bootovat normálně a nainstalovat ESET NOD32.
Aktivace NOD32 9.xx a 10.xx
Podrobné pokyny pro bezplatnou aktualizaci antiviru NOD32 v9 na Windows 10.
Nedávno jsem si všiml, že mnoho uživatelů, kteří přecházejí na Windows 10, čelí problémům při aktualizaci nejnovější verze antiviru NOD32 v9.
V tomto příspěvku vás provedu celým procesem aktivace antiviru zdarma.
Nejprve si stáhněte a nainstalujte NOD32 Antivirus 9.
Po spuštění antiviru NOD32 to bude vypadat asi takto:
Přesunutím k příspěvku na tomto blogu s bezplatnými klíči získáte aktualizace starších verzí antiviru NOD32. Tady musíme přijímat uživatelské jméno a heslo, abychom dostávali aktualizace.
Důležité! Nepoužívejte klíče, jejichž název obsahuje slovo TRIAL.
Přejděte na stránku „PŘEVOD LICENČNÍCH ÚČTŮ“ na webu ESET.
Do příslušných polí zadejte své uživatelské jméno a heslo.
Klikněte na tlačítko „Převést“.
Dostali jsme aktivační klíč. Zkopírujte to.
Otevřete antivirové okno.
Klikněte na tlačítko „Aktivovat produkt“.
Zadejte aktivační klíč.
Klikněte na tlačítko „Aktivovat“.
Klikněte na tlačítko „Dokončit“.
Po aktualizaci antivirových databází bude okno aplikace vypadat takto:
Datum vypršení platnosti licence se zobrazuje ve spodní části hlavního antivirového okna.
To je vše. Pokud máte nějaké dotazy. zeptejte se jich v komentářích.
Metoda pro Windows XP, Vista, Home Server, Server 2003 R2, 2003, 200
Velikost: 289 KB | Staženo: 0 krát | Typ souboru: zip | Verze: 7.0.7.0
- Stáhněte si ESETUninstaller_7.0.7.0.
- Restartujte počítač v nouzovém režimu.
- Spusťte dříve stažený ESETUninstaller_7.0.7.0.
- Zobrazí se varování. Potvrďte zadáním „y“.
- Projděte si seznam nainstalovaných produktů ESET (nejčastěji jeden bude). Zadejte číslo řádku produktu, který chcete odstranit.
- Budete požádáni o potvrzení znovu. Zadejte „y“
- Zobrazí se zpráva o úspěšném odstranění. Programy. Stisknutím libovolné klávesy zavřete okno.
- Nyní můžete bootovat normálně a nainstalovat ESET NOD32.
Přípravné práce
Pokud je váš ESET NOD32 stále spuštěný, důrazně doporučujeme exportovat nastavení. Při opětovné instalaci budou všechny ztraceny. Jak to udělat je podrobně popsáno v článku „Export nastavení ESET NOD 32“.
Bude také vhodné uložit nastavení síťového adaptéru. Postupujte takto:
- Klikněte na „Start“ a do vyhledávacího pole zadejte „cmd“.
- Na řádku cmd.exe klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost „Spustit jako správce“.
- V okně, které se otevře, zadejte následující příkaz:
výpis paměti rozhraní netsh.c C: \ NetworkSettings.txt
Tím uložíte nastavení síťového rozhraní do souboru NetworkSettings.txt na jednotce C.
Chcete-li obnovit nastavení sítě po přeinstalování ESET NOD32, musíte spustit příkaz:
netsh.f C: \ NetworkSettings.txt
Všechna nastavení budou obnovena.
Řešení problémů s ESET NOD32 v systému Windows 10
Vážení uživatelé! Pokud máte problémy s aktivací a máte stížnosti na nestabilní práci ESET NOD32 ve Windows 10, musíte aktualizovat antivirus na nejnovější verzi 8.0.319, která plně podporuje nový OS a funguje stabilně.
Jak aktualizovat antivirovou verzi:
- Odinstalujte aktuální antivirovou verzi.
- Stáhněte si distribuční sadu zkušební verze ESET NOD32.
- Během instalace antiviru zaškrtněte políčko „Stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi“.
Metoda pro Windows 10
- Stáhněte si ESETUninstaller a uložte jej do kořenového adresáře jednotky C.
- Vyjměte filtr Epfw NDIS LightWeight. Chcete-li to provést, použijte kombinaci WinR nebo klepněte pravým tlačítkem myši na Start a vyberte v nabídce položku „Spustit“.
- V okně, které se otevře, zadejte příkaz „ncpa.cpl“, klikněte na „OK“.
- Otevře se okno síťových připojení. Zde musíte vybrat aktivní připojení (síťový adaptér) a kliknutím pravým tlačítkem vyvolat nabídku. Máme zájem o položku „Vlastnosti“.
- V okně vlastností vyberte filtr Epfw NDIS LightWeight a klikněte na tlačítko „Odstranit“
- Restartujte počítač v nouzovém režimu.
- Pomocí příkazu „cd C: \“ přejděte do kořenového adresáře jednotky C.
- Spusťte ESETUninstaller s parametrem „/ reinst“:
- Zobrazí se varování. Potvrďte zadáním „y“.
- Projděte si seznam nainstalovaných produktů ESET (nejčastěji jeden bude). Zadejte číslo řádku produktu, který chcete odstranit.
- Budete požádáni o potvrzení znovu. Zadejte „y“.
- Zobrazí se zpráva o úspěšném odstranění. Stisknutím libovolné klávesy zavřete okno.
Tímto způsobem zcela odstraníte ESET NOD32 z počítače a můžete jej bez problémů znovu nainstalovat.
Jak jinak přeinstalovat antivirový program najdete v části:
Po ukončení podpory operačního systému nelze na Windows 7 nainstalovat antivirus NOD32
Po skončení oficiální podpory pro operační systém Windows 7 začali mnozí vývojáři softwaru také omezovat svou práci v oblasti podpory svých produktů pro tuto verzi OS.
Dnes čelíme problému. Při instalaci verze 13 antiviru NOD32 se nezobrazí tlačítko „Pokračovat v instalaci“. To znamená, že není možné nainstalovat obránce na Windows 7. Ale co dělat, pokud je stejný antivirus již nainstalován a pracuje na jiném počítači se systémem Windows 7, ale obránce nelze nainstalovat na nový počítač. Je tam východ.
Jak nainstalovat NOD32 Antivirus na Windows 7?
Pokud jste se po ukončení podpory systému Windows 7 z nějakého důvodu rozhodli nepřecházet na Windows 10 nebo Linux a měli jste v úmyslu nainstalovat novou verzi antiviru NOD32, ale vaše poslední akce nefunguje a zobrazí se následující zpráva, bude řešení následující.
Postupujte podle odkazu na web NOD. Uvádí, že k instalaci tohoto antiviru je třeba aktualizovat operační systém nebo nainstalovat aktualizace KB4474419 a KB4490628.
Neměli byste sledovat odkazy uvedené pod čísly aktualizace Service Pack. Web vás přesměruje na prostředek společnosti Microsoft s popisem aktualizací Service Pack, ale ne ke stažení.
Musíte přejít do katalogu Microsoft Update Center a do vyhledávacího pole zadat číslo aktualizace. Například 4474419. Označení KB je volitelné.
Zobrazí se seznam aktualizací. Musíte vybrat balíček aktualizace pro vaši verzi a bitovost systému Windows.
Takto najdeme a stáhneme druhou aktualizaci, konkrétně KB4490628.
Spusťte a nainstalujte tyto aktualizace.
Pokud nejsou nainstalovány aktualizace, musíte povolit službu Windows Update. Chcete-li to provést, stiskněte „WinR“ a zadejte „services.msc“.
Najděte službu „Windows Update“ a spusťte ji.
Aby se změny projevily, restartujte systém.
Po aktualizaci OS musíte znovu spustit instalační program antiviru a postupovat podle pokynů. Zobrazí se tlačítko „Pokračovat“ a můžete nainstalovat antivirus.
Po instalaci program nezapomeňte aktivovat.
Chyba při výběru bitové hloubky při stahování softwaru
Distribuce systému Windows jsou nyní rozděleny do dvou typů, pokud jde o bitovou hloubku. 64 a 32 bitů. Pokud jsou 64bitové verze kompatibilní s druhým typem, pak 32bitové verze nejsou schopny spouštět programy naostřené pro x64. Ačkoli nyní většina uživatelů přechází na 64bitové verze, u některých uživatelů to při slabém hardwaru počítače není možné. Při stahování softwaru proto nezapomeňte vzít v úvahu jeho bitovou hloubku. Pokyny, jak určit bitovost systému Windows 10, naleznete níže.
Zjištění příčiny problémů s instalací programů v systému Windows 10
Zmíněný problém provokují různé faktory. absence důležitých knihoven, fungování samotného programu, nastavení systému nebo vlastnosti počítače. Uživatel musí na to přijít sám, aby pochopil příčinu chyby, a my se pokusíme pomoci.
Antivirus blokující instalační program
Většina moderních počítačů se systémem Windows má další bezpečnostní software a jsou monitorovány integrovaným zabezpečením. Existují situace, kdy dojde ke konfliktu mezi softwarem jiného výrobce a nástrojem antivirové ochrany. Někdy se to stane omylem, ale nejčastěji to znamená, že použitá aplikace není bezpečná, pak antivirový program automaticky zakazuje spuštění. Pokud jste si jisti, že softwaru lze důvěřovat a rozhodně neobsahuje hrozby, deaktivujte na chvíli bezpečnostní systém a znovu spusťte spustitelný soubor.
Příčiny problémů s instalací programů ve Windows 10
Každý uživatel se téměř každý den potýká s instalací programů do počítače. Bohužel tento proces není vždy úspěšný a na obrazovce se objevují různé druhy chybových oznámení nebo je instalace jednoduše přerušena. Existuje mnoho důvodů pro takové problémy a každý z nich je řešen vlastní speciální metodou. V rámci tohoto článku bychom chtěli hovořit o nejčastějších obtížích, představit možnosti jejich řešení a jako příklad si vzít nejnovější verzi operačního systému od Microsoftu. Windows 10.
Chybí požadovaná verze Visual C
Visual C je sada systémových knihoven, které plní funkci spouštění spustitelných souborů. Ke spuštění instalace programu je nutná konkrétní verze této komponenty. Na obrazovce se obvykle nezobrazí oznámení, že v systému chybí jedna z verzí Visual C, ale místo toho se hlásí, že chybí konkrétní DLL. Poté je uživatel povinen najít knihovnu, která obsahuje tento soubor, a nainstalovat jej, nebo přidat všechny existující verze Visual C, aby se v budoucnu vyhnuli podobným chybám. Na našem webu je samostatný článek s přehledem uvažované součásti operačního systému Windows. Klikněte na následující odkaz a najdete všechny potřebné informace.
Konflikty se zbylými soubory předchozí verze softwaru
Uživatelé často odinstalují určitý software ze svého počítače, ale později jej znovu nainstalují, obvykle novější verzi. Tato operace však někdy vede ke konfliktům kvůli zbytkovým souborům z předchozí verze softwaru. Standardní nástroj Windows bohužel ne vždy zcela vyčistí systém softwarových souborů, takže k odinstalování a vyčištění odpadu v operačním systému budete muset použít další nástroje. Po provedení tohoto postupu nezapomeňte restartovat systém, aby se všechny změny rozhodně projevily.
Nedostatek požadované sestavy DirectX
DirectX většinou odkazuje na hry, ale může se také objevit problém s instalací jiného softwaru kvůli nedostatku komponent. V tomto případě budete muset přidat knihovny sami. Obvykle Win 10 automaticky nainstaluje nejnovější podporovanou verzi DirectX. Je určena různými metodami, o kterých se můžete dozvědět z našeho dalšího článku.
Ačkoli se tato součást přidává automaticky, někdy se vyskytnou problémy s její prací, zejména pokud jde o staré sestavy. S řešením tohoto problému vám pomůže další materiál, který krok za krokem popisuje metodu přeinstalace, postup zahrnutí a přidání starých knihoven.
Poškozená spustitelná nebo nepracující sestava
Někdy se instalační soubory nahrávají na poškozené stránky, zejména pokud jde o neoficiální zdroje. Pak se takový program nespustí pro další instalaci a tento problém pomůže vyřešit pouze jeho stažení z jiného zdroje. Kromě toho se zobrazí chyba poškozeného instalačního programu, i když nebyl zcela zkopírován na médium nebo stažen z Internetu. Uživatelé často hackují placený software, vytvářejí vlastní sestavy (balíčky) a nahrávají je na tematické stránky. V některých sestavách se čas od času vyskytnou chyby při pokusu o instalaci softwaru. Řešení takového problému je také docela jednoduché. kupte si licencovanou kopii programu nebo hledejte jiné ověřené přebalení.
Chybí požadovaná verze rozhraní.NET Framework
Systémová komponenta.NET Framework provádí zhruba stejnou funkci jako Visual C. Uživatelé se často potýkají s tím, že při pokusu o spuštění instalace softwaru se na obrazovce zobrazí upozornění na potřebu konkrétní verze.NET Framework. Můžete zjistit, která sestava těchto knihoven byla v tuto chvíli přidána do Windows 10, a náš samostatný průvodce vám pomůže pochopit implementaci této operace.
Pokud jde o aktualizaci.NET Framework, provádí se to docela jednoduše. stažením instalačního programu z oficiálního webu společnosti Microsoft. Samozřejmě je vhodné nainstalovat všechny verze, počínaje verzí 2.0 a nahrávání do nejnovějšího podporovaného procesoru.
Někdy nastanou potíže s instalací této součásti a důvody se mohou lišit. Průvodce řešením tohoto problému naleznete v našem dalším článku níže.
Odebrání dalších antivirových programů
Nejběžnějším důvodem chyby při instalaci aplikace Kaspersky Anti-Virus je přítomnost podobného programu od jiného vývojáře v počítači. Nejprve proto musíte takový software odinstalovat a teprve poté zkusit znovu nainstalovat Kaspersky. Podrobné pokyny k odstranění oblíbených antivirů najdete v našem dalším článku na níže uvedeném odkazu.
Odebrání zbytkových souborů
Uživatelé někdy program odinstalují nebo přeinstalují. V takovém případě může dojít ke konfliktu kvůli přítomnosti zbytkových souborů v počítači. Proto je nejprve musíte odstranit. To lze provést pomocí oficiálního nástroje od společnosti Kaspersky. Postupujte podle následujících pokynů:
- Přejděte na stránku ke stažení nástroje.
- Klikněte na tlačítko „Stáhnout“ a počkejte na dokončení procesu.
Spusťte software prostřednictvím prohlížeče nebo složky, kde byl uložen.
Přijměte podmínky licenční smlouvy.
Vyberte produkt, který používáte, pokud se tak nestalo automaticky, a klikněte na „Odinstalovat“.
Počkejte až do konce procesu, poté zavřete okno, restartujte počítač a restartujte instalaci aplikace Kaspersky Anti-Virus.
Řešení problémů s instalací aplikace Kaspersky Anti-Virus v systému Windows 7
Kaspersky Anti-Virus je jedním z nejpopulárnějších antivirů, o kterém vědí miliony uživatelů. Nyní, když pracujete s počítačem, je velmi snadné jej infikovat škodlivými soubory, takže si mnoho lidí instaluje tento program, který poskytuje spolehlivou ochranu. S jeho instalací do operačního systému Windows 7 však mohou nastat určité problémy. Jejich řešení bude pojednáno v článku.
Instalace nebo aktualizace.NET Framework
Pokud instalace přestane reagovat při práci s komponentou Microsoft.NET Framework, pak problém souvisí s touto konkrétní knihovnou souborů. Řešení problému je velmi jednoduché. aktualizujte verzi nebo stáhněte aktuální verzi komponenty. Podrobného průvodce k tomuto tématu naleznete v našich dalších materiálech na odkazech níže.
Řešení problému s instalací aplikace Kaspersky Anti-Virus v systému Windows 7
Existuje několik důvodů pro daný problém, z nichž každý vyžaduje, aby uživatel provedl určité manipulace k jeho odstranění. Níže podrobně analyzujeme všechny populární chyby a poskytneme podrobné pokyny k jejich řešení. Začněme nejjednodušší cestou a skončíme nejtěžší.
Čištění systému od viru SalityNAU
Pokud předchozí metody nefungovaly, problém pravděpodobně způsobila infekce virem SalityNAU ve vašem počítači. Je to on, kdo blokuje pokusy o instalaci Kaspersky Anti-Virus. Tento software stále není schopen sám zvládnout výše uvedenou hrozbu, proto vám poskytneme dostupné metody ruční dezinfekce souborů.
Nejprve doporučujeme věnovat pozornost nástroji Dr.Web CureIt nebo jeho dalším analogům. Taková řešení se snadno instalují na počítač, který je infikován SalytiNAU, a účinně řeší tuto hrozbu. Chcete-li se dozvědět, jak pomocí těchto nástrojů vyčistit počítač od virů, přečtěte si náš další článek na následujícím odkazu.
Nyní si promluvme o metodách boje, pokud použití speciálních nástrojů nepřineslo požadovaný výsledek. Jedním z projevů infekce SalytiNAU může být upravený soubor hostitelů, takže stojí za to jej zkontrolovat a pokud existují řádky třetích stran, vymažte je. To se děje takto:
-
Přejděte na následující cestu a přejděte do adresáře úložiště souborů:
C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ atd
Klikněte pravým tlačítkem na hostitele a přejděte do nabídky Vlastnosti.
Zrušte zaškrtnutí políčka Pouze pro čtení a proveďte změny.
Otevřete tento soubor v programu Poznámkový blok. Ujistěte se, že se obsah neliší od obsahu zobrazeného na následujícím obrázku. Pokud existují nesrovnalosti, odstraňte přebytek, uložte změny a zavřete Poznámkový blok.
Kromě toho byste měli zkontrolovat dva parametry v editoru registru a nastavit jejich hodnoty, pokud byly změněny. Proveďte následující manipulace:
-
Podržte kombinaci kláves Win R, do řádku zadejte regedit a klikněte na „OK“.
Přejděte na následující cestu a vyhledejte požadované soubory:
Po dokončení všech těchto manipulací zbývá pouze restartovat počítač a pokusit se znovu nainstalovat aplikaci Kaspersky Anti-Virus. Tentokrát by mělo všechno dobře dopadnout. Pokud se jednalo pouze o virus, doporučujeme vám okamžitě spustit skenování, aby se zjistily a odstranily další hrozby.
Výše jsme podrobně analyzovali čtyři dostupné metody pro opravu chyby při instalaci aplikace Kaspersky Anti-Virus v operačním systému Windows 7. Doufáme, že naše pokyny byly užitečné, dokázali jste rychle vyřešit problém a začít program používat.