iTunes (počítač) nevidí iPhone. Řešení problému ve Windows a Mac
Čtenáři se na nás často obracejí s různými dotazy ohledně řešení jakýchkoli problémů souvisejících s mobilními zařízeními a softwarem. Jeden z nejpopulárnějších: „iTunes nevidí iPhone, co mám dělat?“.
Pracovní cestu z této situace najdete na internetu, ale musíte se probojovat horami různých informací. V tomto článku jsme se rozhodli spojit všechna možná řešení a zjistit, proč koneckonců „iTunes iPhone nevidí“.
iTunes jsou pro uživatele iPhone, iPad a iPod Touch často zastrašující. Program se zdá být matoucí, složitý a mimořádně trapný. Takže také vyhazuje různé perly. Hudba není správně synchronizována, aplikace někde zmizely, nebo dokonce iTunes nedokážou detekovat iPhone (iPad nebo iPod Touch).
Neměli byste zoufat (a přejít na Android), vždy bude existovat řešení problému. Pokud iTunes iPhone nevidí, zkontrolujte funkčnost:
- Software. Přeinstalujte iTunes stažením nejnovější verze odtud.
- Kabel. Zkuste použít jiný kabel.
- Počítač. iTunes nevidí iPhone kvůli havárii mobilního zařízení Apple. Problém může vyřešit jiný počítač.
- USB port. Problém často spočívá v USB portu. Zkuste použít konektor na zadní straně systémové jednotky.
Pokud všechny standardní metody nepomohly, pak je čas začít s těžkým dělostřelectvem.
Ve Windows XP, 7, 8, 10
V případě Windows budete také muset odstranit obsah adresáře Lockdown. Chcete-li to provést, musíte povolit zobrazení skrytých složek a souborů (Start. Ovládací panely. Možnosti složky),
a poté přejděte do složky C: \ ProgramData \ Apple \ Lockdown (pro Windows 7, 8, 10) nebo C: \ Documents and Settings \ All Users \ Data aplikací \ Apple \ Lockdown (Windows XP).
Pokud odstranění certifikátů z Windows-PC problém nevyřešilo, budete muset použít složitější metodu:
Klikněte pravým tlačítkem na zástupce „Počítač“, vyberte „Vlastnosti“ a najděte „Správce zařízení“;
V sekci „Řadiče USB“ klikněte pravým tlačítkem na místní nabídku položky „Ovladač USB mobilního zařízení Apple“ a klikněte na „Aktualizovat ovladače.“;
Dále postupně vyberte „Vyhledat ovladače v tomto počítači“. „Vybrat ze seznamu již nainstalovaných ovladačů“. „Instalovat z disku.“.
V okně, které se zobrazí, klikněte na „Procházet“ a přejděte do adresáře C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers, kde nás zajímá soubor s názvem „usbaapl“, který musíme nainstalovat.
Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla problém vyřešit, pravděpodobně důvodem není získání důvěryhodného stavu pro tento počítač. Zkuste následující:
Nevidí, protože nevěří
iPhone nebo iPad jsou zcela samostatná, samostatná zařízení, ale pro přenos velkého množství dat, instalaci softwaru atd. je stále nutné je občas připojit k počítači. Zároveň někdy nastává problém se synchronizací zařízení, který lze často vyřešit níže popsanými metodami.
Budeme hovořit o důvěryhodných počítačích, respektive o operačních systémech na nich nainstalovaných. Po prvním připojení zařízení iPhone nebo iPad k novému počítači (nebo po opětovné instalaci operačního systému na starý) obdrží uživatel požadavek „Důvěřovat tomuto počítači?“ a pro přístup k nastavení a obsahu v mobilním zařízení musí odpovědět ano.
Pokud požadavek odmítnete, může v budoucnu dojít k problému se synchronizací a k jeho vyřešení budete muset použít níže uvedené pokyny.
Na počítačích Mac
Chcete-li tedy obdržet druhý požadavek a „začít důvěřovat“ svému Macu, musíte v nabídce příkazového řádku zvolit „Přejít. Přejít do složky“ (nebo použít klávesovou zkratku „mCmd ⇧Shift G“),
a poté přejděte do adresáře / var / db / lockdown a odstraňte všechny certifikáty v tomto adresáři.
iTunes v systému Microsoft Windows XP nevidí iPhone ani jiné zařízení Apple
Po odpojení zařízení zavřete iTunes;
2. Přejděte na Start. Spusťte a zadejte services.msc v okně, které se zobrazí, nebo otevřete Služby v části Nástroje pro správu v Ovládacích panelech;
3. Najděte položku Apple Mobile Device a v sousedním okně klikněte na Stop;
4. Po zastavení ve stejném okně klikněte na Start;
5. Po restartu služby bude iTunes připraven pracovat s vaším zařízením.
iTunes nevidí iPhone, iPad nebo iPod Touch v systému Microsoft Windows Vista nebo Windows 7
Ve Správci zařízení klikněte pravým tlačítkem na Apple iPhone (Apple iPad nebo Apple iPod) a v místní nabídce vyberte Aktualizovat ovladač.
2. Vyberte možnost „Vyhledat ovladače v tomto počítači“.
3. Vyberte možnost „Vyberte ovladač ze seznamu již nainstalovaných ovladačů“.
4. Klepněte na tlačítko Z diskety. (Pokud tlačítko Z diskety není k dispozici, vyberte kategorii zařízení, jako je mobilní telefon nebo velkokapacitní paměťové zařízení (je-li k dispozici), a klikněte na Další. Poté se zobrazí tlačítko Z diskety.)
5. V dialogovém okně „Instalovat z disku“ klikněte na tlačítko „Procházet“.
6. Přejděte do složky C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.
7. Poklepejte na usbaapl. (V 64bitovém systému Windows se tento soubor nazývá usbaapl64. Pokud soubor usbaapl64 není v určené složce nebo složka Ovladače neexistuje, vyhledejte jej v C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Místo toho složka Podpora mobilních zařízení \ Ovladače).
8. Klepněte na tlačítko „OK“ v dialogovém okně „Instalovat z disku“.
9. Klepněte na tlačítko Další a dokončete postup instalace ovladače. Otevřete iTunes a zkontrolujte, zda je zařízení správně rozpoznáno.
iTunes v systému macOS nevidí iPhone ani jiné zařízení Apple
Po zavření v iTunes odpojte zařízení od počítače;
2. Otevřete standardního správce souborů Finderu a přesuňte následující položky do koše:
2.1 Složka s programem iTunes (najdete ji v části Programy);
2.2 Zkratka pro iTunes ze spouštěče;
2.3 Soubor AppleMobileDevice.kext (najdete jej ve Finderu (karta Přejít. Přejít do složky) Systém. Knihovny. Přípona);
2.4 Soubor AppleMobileDeviceSupport.pkg (najdete jej v knihovnách. Účtenky);
3. Restartujte počítač;
4. Odstraňte obsah koše a restartujte počítač znovu;
5. Stáhněte si nejnovější verzi iTunes pro Mac (odkaz ve spodní části stránky);
6. Připojte zařízení a použijte fungující iTunes.
Takto se v několika jednoduchých krocích zbavíte problému „iTunes nevidí iPhone“, samozřejmě pokud jste postupovali správně.
Pokud iTunes nevidí iPhone v systému Microsoft Windows XP.
Po odpojení zařízení zavřete iTunes.
Přejděte na Start. Spusťte a do zobrazeného okna zadejte services.msc.
Najděte položku Apple Mobile Device a v sousedním okně klikněte na Stop.
Po zastavení ve stejném okně klikněte na Start.
Po restartování počítače by měl iTunes vidět iPhone.
Více možností
Pokud to nepomohlo, je na čase použít vážnější znalosti operačních systémů.
Pokud to nepomůže
Pokud žádná z výše uvedených metod neposkytla pozitivní výsledek a iTunes stále nevidí iPhone, možná důvod spočívá v samotném zařízení. Z neznámého důvodu jsou soubory v adresáři Media poškozené.
Chcete-li to provést, nejprve zkopírujte tuto složku na pevný disk počítače pomocí alternativního správce souborů pro iPhone. Například si stáhněte program Disk Aid do počítače.
Když tento program spustíte na počítači, požádá vás o připojení zařízení k počítači.
Po připojení iPhone vyberte „Úložiště“ a v něm „Média“. Zkopírujeme tento adresář do počítače. Nebyl jsem schopen kopírovat přetažením z jednoho okna do druhého, pouze kliknutím pravým tlačítkem.
Věnujte pozornost varování, které se objeví.
Pokud jste udělali vše správně, iTunes uvidí váš iPhone a nabídne synchronizaci. A pak můžete ze složky Média extrahovat cenné knihy, fotografie a hlasové poznámky.
iTunes nevidí iPhone na Microsoft Windows Vista nebo Windows 7
Po odpojení zařízení zavřete iTunes.
Přejděte na Start. Spusťte a do zobrazeného okna zadejte services.msc.
Najděte položku Apple Mobile Device a v sousedním okně klikněte na Stop.
Po zastavení ve stejném okně klikněte na Start.
Po restartu počítače bude iTunes připraven pracovat s vaším zařízením.
Pokud metoda pomohla, vyberte mobilní zařízení Apple a určete typ spouštění „Auto“, aby již nedocházelo k problémům s iTunes.
Začněte tím nejjednodušším
iTunes nevidí iPhone. řešení problému
Zařízení Apple jsou dobrá pro každého, s výjimkou jedné operace, která staví některé uživatele do otupělosti: nutnost čas od času synchronizovat iPhone nebo iPad s počítačem. Synchronizace se provádí přes iTunes. Ale stane se, že iTunes iPhone nevidí. A tady se pro mnoho lidí stupor promění v hluboký ponor. uživatelé jsou jednoduše ztraceni. Chceme vás ujistit. to není problém. Takto je vše vyřešeno.
Dostali jste tedy zprávu s něčím podobným.
iTunes nevidí iPhone na Mac OS X
Po zavření v iTunes odpojte zařízení od počítače.
Otevřete standardní vyhledávač správce souborů a přesuňte následující položky do koše:
Odstraňte obsah koše a restartujte počítač znovu.
Stáhněte si nejnovější iTunes pro Mac.
Připojte iPhone a používejte fungující iTunes.
Selhání hardwaru
Zkuste iPad připojit k iTunes na jiném počítači. Pokud vše půjde dobře, může problém spočívat na konkrétním počítači. Pokud se spojení nepodařilo navázat na jiném stroji, je třeba se domnívat, že došlo k poruše samotného tabletu (například jeho konektoru). V kterémkoli z uvedených případů by bylo vhodné kontaktovat specialisty v servisním středisku, kteří provedou diagnostiku a určí přesnou příčinu problému, který bude následně odstraněn.
Problematický port USB
Není vůbec nutné, aby byl port USB použitý pro připojení vadný, ale aby iPad správně fungoval na počítači, musí poskytovat dostatečné napětí. Pokud tedy připojíte tablet ke konektoru, který je integrován například do klávesnice, může to být příčina. Proto odpojte kabel a připojte jej přímo k počítači, pokud je to nutné, zkuste také změnit port.
Odstraňte obsah složky Uzamčení
Nejprve musíte povolit zobrazení skrytých složek (stisknutím skrytého ovládacího panelu zobrazíte skryté soubory a složky)
Dále přejděte cestou C: ProgramDataAppleLockdown (pokud máte verzi Windows 7,8,10), pro XP. C: Documents and Settings All UsersApplication DataAppleLockdown
Odstraníme obsah složky Lockdown. Pokouším se připojit k iTunes.
Obnovení továrního nastavení iPhone
Prvním krokem je vytvoření zálohy na iCloudu a iTunes a poté postupujte podle pokynů níže
- Na iPhonu otevřete Nastavení → Obecné → Obnovit a klikněte na Vymazat obsah a nastavení.
- Potvrďte vymazání dat a počkejte na dokončení procesu.
- Pokud vás systém požádá o deaktivaci funkce Najít můj iPhone, proveďte to v Nastavení → uživatelské jméno → iCloud. Když se zařízení restartuje, bude již mít tovární nastavení.
Snad to je vše, doufám, že vám výše uvedený materiál pomůže při řešení tohoto problému.
Geotuning se nezdařil
Pokud žádná z metod nevyřeší problém s připojením iPadu k počítači, můžete zkusit štěstí resetováním geo nastavení.
-
Chcete-li to provést, otevřete nastavení na iPadu a přejděte do sekce „Obecné“. V dolní části okna otevřete položku „Obnovit“.
Ve spodním panelu okna klepněte na titulek „Obnovit geotuning“.
Restartování služeb Apple
Ještě jeden důvod. kvůli kterému iTunes nevidí iPhone. nesprávné fungování služby Apple Mobile Device Service.
- Spusťte „Ovládací panely“, přejděte do podsekce „Nástroje pro správu“ a poté „Služby“.
- Klikněte na název nástroje, který hledáte. Zastavte to a znovu spusťte.
- Připojte zařízení k počítači a začněte znovu připojovat.
Problémy s neaktualizovaným softwarem
Všechny gadgety a služby společnosti Apple jsou přísně vázány na software a vždy se co nejvíce přizpůsobují pouze nejnovějším verzím „softwaru“. Pokud tedy čelíte problému, když iTunes nevidí iPad nebo iPhone, první věcí, kterou musíte udělat, je aktualizace softwaru vašich gadgetů (systém iOS a macOS) a iTunes na nejnovější verzi. Nejnovější verze softwaru najdete na oficiálních webových stránkách společnosti.
iTunes nevidí iPhone
Problém „iTunes iPhone nevidí“ je stejně starý jako úplně první iPhone a někdy jej nemohou vyřešit ani pokročilí uživatelé. Často se však vše vyřeší velmi jednoduše. stačí provést několik základních kroků.
Na internetu najdete desítky různých metod, z nichž polovina není relevantní pro nejnovější verzi iTunes nebo je příliš matoucí. Ve skutečnosti je vše vyřešeno jednoduše.
Prvním krokem je zajistit, aby každý prvek fungoval:
USB port. iTunes nevidí iPhone kvůli vadnému USB portu; připojte svůj iPhone, iPad nebo iPod Touch k jinému, nejlépe na zadní straně systémové jednotky, USB port
USB kabel. Použijte jiný vodič
Počítač. Porucha mobilního zařízení Apple způsobí, že iTunes iPhone nevidí. Změna počítače, pokud je to ve vaší situaci možné, může vést k obnovení výkonu
PODLE. Odinstalujte a znovu nainstalujte iTunes stažením nejnovější distribuce z oficiálních webových stránek.
Pokud primitivní opatření nepomohla problém vyřešit, je čas zjistit situaci u kořene. Poznámka: Pokyny se liší pro Windows XP, Windows 7 a Mac.
Co dělat, když iTunes nevidí iPhone ve Windows 7 a Windows 8
Odpojte iPhone, iPad nebo iPod Touch od počítače a zavřete iTunes
Přejděte na Ovládací panely. Správa. Služby
Vyberte mobilní zařízení Apple a klikněte na Zastavit službu
Poté, co se ujistíte, že službu zastavíte ve stejném okně, klikněte na Spustit službu
Počkejte, až se úplně spustí, a připojte svůj iPhone nebo jiné zařízení Apple k počítači
Pokud vše proběhlo v pořádku, nastavte ve vlastnostech služby Apple Mobile Device typ spouštění na „Auto“
Co dělat, pokud iTunes nevidí iPhone v systému Windows XP
Odpojte iPhone, iPad nebo iPod Touch od počítače a zavřete iTunes
Přejděte na Ovládací panely. Správa. Služby
Klikněte na mobilní zařízení Apple a klikněte na Zastavit službu
Poté, co se ujistíte, že službu zastavíte ve stejném okně, klikněte na Spustit službu
Počkejte, až se úplně spustí, a připojte svůj iPhone nebo jiné zařízení Apple k počítači
Co dělat, když iTunes nevidí iPhone na Mac OS X
- Odpojte iPhone, iPad nebo iPod Touch od počítače a zavřete iTunes
- Odstranit přesunutím do koše:
2. 1. Ikona iTunes v Docku
2. 2. Složka iTunes (Knihovny. ITunes)
2. 3. Soubor AppleMobileDevice.kext vyhledejte na adrese System.Libraries.Extension
2. 4. Soubor AppleMobileDeviceSupport.pkg vyhledejte v knihovnách.Receipts - Restartujte počítač
- Vyprázdněte koš a restartujte počítač znovu
- Stáhněte si nejnovější distribuci iTunes pro Mac z oficiálních webových stránek a neváhejte připojit své zařízení
Jak vidíte, při obnovení iTunes do práce není nic obtížného. Samozřejmě existují vzácné výjimky, například pokud problém spočívá v hardwaru zařízení. V takových případech se zeptejte na našem fóru, zkušení uživatelé vám řeknou, co dělat v takové obtížné situaci.
Proč iTunes nevidí iPhone: důvody, řešení problému
Všichni uživatelé iPhone nebo jiných produktů Apple používají iTunes. Očekávané připojení zařízení k počítači však nemusí vždy nastat. V čem je problém a jak jej vyřešit?
Čištění smartphonu
Pokud po vyřešení všech problémů iTunes nevidí iPhone, co mám dělat? Existuje další možnost. Možná problém nebyl v počítači, ale v telefonu samotném. Musíte tedy začít čistit soubory, které narušují synchronizaci. Vzhledem k tomu, že se smartphone nepřipojuje k počítači přes iTunes, bude uživatel potřebovat jiný program. IFunBox nebo iExplorer budou dělat.
Uživatel by měl odpojit své zařízení od počítače. Poté aktualizujte iTunes. Nyní musíte připojit svůj smartphone, spustit předinstalovaného správce souborů a najít složku VAR. Vlastník telefonu musí tento soubor a vše v něm zkopírovat do počítače. Poté je složka odstraněna a smartphone se restartuje. Pátý uživatel modelu by měl vyhledat a odstranit složku iTunes_Control, nikoli Var.
Nyní se můžete připojit a synchronizovat zařízení s iTunes. Nezapomeňte, že pokud odstraníte složku, některé soubory z telefonu zmizí. Uživatel může ztracené obnovit ze záložní kopie umístěné v počítači. Složku je nutné uložit. To umožní nejen obnovení ztracených dat, ale také jejich vrácení do smartphonu v případě poruchy.
Řešení pro Mac OS X
Často se stává, že iTunes iPhone nevidí. Jak to vyřešit v systému Mac OS? Řešení problému spočívá na povrchu. Musíte vyčistit počítač od souborů iTunes. Nejprve odstraňte ikonu aplikace z plochy. Poté vyjměte ze spouštěče. Složka iTunes v knihovně by také měla být vyřazena.
Pak se musíte zbavit souboru Apple Mobile Device.kext. Najdete jej po cestě „Systém“, „Knihovna“, Rozšíření. Pak přichází na řadu soubor Apple Mobile Device Support.pkg. Je umístěn ve složce Příjmy, která je umístěna v „Knihovně“.
Musíte smazat všechny soubory v koši. Po likvidaci těchto položek restartujte počítač. Po spuštění počítače musíte odstranit obsah koše. Uživatel potřebuje restartovat počítač znovu. Nyní si můžete stáhnout iTunes a znovu jej nainstalovat.
Příčiny
Určitě byste měli zjistit, proč iTunes nevidí iPhone. Řešení problému může být skryté v příčině. Nejprve musíte zkontrolovat celý řetězec připojených zařízení.
Nejprve se musíte ujistit, že kabel USB funguje. Nejčastěji selže připojení právě kvůli kabelu. Uživatel by měl zkontrolovat integritu, podezřelé zlomy a poškození. Nejlepším řešením by bylo vyzkoušet kabel na jiném zařízení Apple.
Jedním z důvodů, proč iTunes nevidí iPhone, může být smartphone. Někdy jsou v telefonu drobné závady, které ovlivňují výkon. Řešení problému je velmi jednoduché. Uživatel musí restartovat své zařízení Apple. Nejčastěji problém vyřeší jednoduché restartování.
Důvod je někdy skryt v hardwaru počítače. Vstup USB může být poškozen. Uživatel by měl zapojit kabel do jiné zásuvky. Pokud je problém ve vstupu USB nebo v jeho kontaktech, nejlepším řešením by bylo připojení kabelu ke konektoru na zadní straně systémové jednotky.
Samotný program nebo operační systém také není imunní vůči pádům. Může to být způsobeno problémem se spuštěním iTunes nebo s nesprávným fungováním. Nejjednodušším řešením je restartovat počítač. Ve většině případů problém vyřeší restartování. Připojením zařízení k jinému počítači můžete ověřit, že problém je způsoben počítačem.
Řešení pro Vista / 7
Uživatelé Apple se často ptají, proč „iTunes“ nevidí iPhone. Iphone se bez problémů připojuje k jiným počítačům, ale nepřipojuje se k počítači uživatele. Jak opravit situaci v systému Windows Vista?
Je to docela jednoduché. Uživatel by měl ve „Správci zařízení“ přejít k počítači a najít své zařízení. Poté klikněte pravým tlačítkem na položku „Aktualizovat ovladač“. Poté musíte prohledat počítač. Pokud vše fungovalo, počítač nabídne výběr ovladače z dříve nainstalovaných.
Proces lze provést ručně. Pokud ovladač nelze najít automaticky a odpověď na otázku, proč iTunes nevidí iPhone, stále není nalezena, musíte cesty určit sami. Chcete-li to provést, přejděte do „Správce zařízení“ a klikněte na „Aktualizovat ovladač“.
Pro nezávislé vyhledávání vyberte položku „Ruční vyhledávání“. Ovladače lze nalézt ve složce speciálně vytvořené pro ně programem. Cesta je pro všechny uživatele stejná. Vypadá to takto: C \ Programy Soubory \ Společné soubory \ Apple \ Mobilní zařízení Apple \ Ovladače. Poté musíte vybrat verzi ovladače a kliknout na nainstalovat.
Tato metoda je vhodná pro systémy Vista i Windows 7. Stejným způsobem můžete ovladač aktualizovat prostřednictvím Internetu nebo najít vhodný ovladač sami v síti a jednoduše označit cestu k němu.
Řešení problému v systému XP OS
Nejběžnějším důvodem, proč iTunes nevidí iPhone, je nesprávná činnost procesu mobilního zařízení Apple. Poté, co jste zjistili, že problémovým článkem je počítač, byste měli začít problém řešit. Akce a jejich pořadí závisí na systému nainstalovaném v počítači.
Uživatel XP musí nejprve odpojit smartphone od počítače a zavřít aplikaci iTunes. Poté v počítači přejděte do části „Ovládací panely“, vyberte „Nástroje pro správu“ a klikněte na funkci „Služby“. Tím se otevřou všechny spuštěné služby.
Po nalezení procesu Apple Mobile Device je třeba jej zastavit. Po deaktivaci služby byste ji měli znovu spustit. Po správném provedení všeho musí uživatel připojit smartphone kabelem a ujistit se, že funguje správně. Ti, kdo se diví, proč iTunes nevidí iPhone v systému Windows XP, mohou situaci napravit.
iPhone is Disabled Connect to iTunes iPhone 7( iOS 14 )？Three Methods to Fix it!
Kontaktování specialistů
Pokud žádné z řešení problému nepřineslo výsledek a není jasné, proč iTunes iPhone nevidí, musíte zařízení odnést do servisního střediska. Běžný uživatel není vždy schopen problém vyřešit sám. Některé problémy dokáže diagnostikovat pouze odborník.
Doma je problematické určit funkčnost USB kontaktů nebo flashovat iPhone. Pokud se obrátíte na profesionály, určitě to přinese výsledky. Jedinou nevýhodou je, že náklady na dokonce i jednoduché postupy mohou být velmi vysoké.
Než se obrátíte na servisní středisko, může se vlastník zařízení pokusit problém vyřešit sám. Nejčastěji vzniklý problém je vyřešen (iTunes iPhone nevidí). Tato oprava je poměrně jednoduchá a nezpůsobuje potíže ani nezkušenému uživateli. K řešení problému je však třeba přistupovat odpovědně, protože nesprávný zásah bude mít nepříjemné následky.
iTunes z Microsoft Storu
- Odpojte iPhone od počítače a zavřete iTunes.
- Odemkněte zařízení a znovu jej připojte k počítači. Pokud se program spustí spontánně, zavřete jej.
V okně, které se zobrazí, použijte možnost „Automatické vyhledávání ovladačů“.
Počkejte, až bude dokončen postup vyhledávání, stahování a instalace softwaru.
Poznámka: Pokud se zobrazí upozornění zobrazené na obrázku výše, byly již nainstalovány správné ovladače.
Klikněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“ a pokud jsou nějaké nalezeny, stáhněte si je a nainstalujte.
Znovu připojte zařízení, spusťte iTunes a zkontrolujte problém. S největší pravděpodobností bude vyloučeno.
Ovladač USB mobilního zařízení Apple
Pokud je ovladač v seznamu „USB Controllers“ zobrazen přesně pod názvem uvedeným v podnadpisu a se standardní ikonou, jak je znázorněno na obrázku níže, nejsou s ním žádné problémy. Můžete přeskočit rovnou na poslední část článku.
AMD Driver and Service (S)
Kromě standardního ovladače přenosného zařízení je pro správnou interakci mezi operačním systémem, iTunes a iPhone vyžadována ještě jedna součást. ovladač Apple Mobile Device USB Driver. Někdy dojde k chybě nebo začne pracovat s chybami. Můžete to zkontrolovat a pokud bude problém nalezen, můžete jej opravit následujícím způsobem:
-
Spusťte „Správce zařízení“ pomocí metody z předchozí části článku nebo okna „Spustit“, ve kterém byste měli zadat níže uvedený příkaz a potvrdit jej.
Rozbalte část „Řadiče USB“ a vyhledejte „Ovladač USB mobilního zařízení Apple“.
Poznámka! Pokud ovladač není v seznamu, rozbalte ve Správci zařízení větev Zařízení USB, klikněte pravým tlačítkem na USB zařízení Apple Mobile Device, vyberte Odebrat zařízení a potvrďte tento postup. Restartujte počítač a opakujte kroky z předchozích kroků.
Kabel
„Neznámé zařízení“
Pokud ovladač USB mobilního zařízení Apple není uveden nebo se zobrazuje jako neznámé zařízení, musíte použít jiný kabel Lightning-to-USB nebo připojit svůj iPhone k jinému počítači, pokud je k dispozici. Pokud problém přetrvává na jiném počítači, kontaktujte podporu Apple pomocí níže uvedeného odkazu nebo samostatné aplikace dostupné v App Store.
Stránka podpory produktů Apple
Stáhněte si aplikaci Apple Support
Co dělat, když iTunes nevidí iPhone
Selhání iTunes
Pravděpodobným viníkem problému někdy není zařízení nebo zastaralý software, ale jeho selhání. Například iTunes může být poškozen v důsledku nesprávné instalace nebo aktualizace, příliš pečlivého vyčištění systému od odpadků, virové infekce a řady dalších důvodů. Nejjednodušší způsob, jak je eliminovat, je přeinstalování programu. o správné implementaci tohoto postupu jsme již dříve psali v samostatných článcích.
Přečtěte si více: Jak úplně odinstalovat a znovu nainstalovat iTunes
Porucha zařízení
Dotyčným problémem může být jediná závada v počítači nebo telefonu. Restartujte obě zařízení, po spuštění počítače otevřete pouze iTunes, zavřete ostatní programy a připojte iPhone. Pokud to stále nebude rozpoznáno, přejděte k dalšímu kroku.
