Jak nastavit funkci wink v televizoru Samsung

Služba Wink Rostelecom pro nastavení a připojení pro iOS a Android

Wink Rostelecom je oficiální služba pro sledování různého video obsahu v Ruské federaci pro celou rodinu. Filmy, seriály, dětské pořady, televizní programy, audiokonference. to vše je k dispozici uživatelům služby Wink. Speciální aplikace zohledňuje preference uživatele, vytváří výběry novinek kinematografie, rozděluje filmy do kategorií a má mnoho dalších užitečných funkcí.

Jak připojit Wink od společnosti Rostelecom k televizoru

Sledování obsahu online služby na různých zařízeních. Může to být počítač, chytrý telefon nebo televizor s funkcí Smart TV nebo bez ní. V druhém případě je k dispozici speciální předpona.

Od svého spuštění se RTK Interactive TV výrazně změnila. Společnost nejprve spustila samostatnou službu Wink a nějakou dobu se televizní a filmové vysílání odehrávalo na různých platformách. Od roku 2020 jsou však sjednoceni, což způsobilo změnu v rozhraní ITV.

nastavit, wink, televizoru, samsung

Chcete-li připojit aplikaci Wink od společnosti Rostelecom k televizoru, můžete si vytvořit účet. Stačí jediná registrace na libovolném gadgetu nebo televizoru a později ji můžete použít na libovolném zařízení s účtem. Existují dvě možnosti:

  • Proveďte registraci na webových stránkách společnosti Wink nebo v aplikaci. Poté získáte přihlašovací jméno a heslo.
  • Pronajměte si nebo kupte STB od společnosti Rostelecom. Účet je vytvořen automaticky a přihlašovací jméno a heslo jsou zaslány spolu se smlouvou o poskytování služeb.

Jak aktivovat předplatné Smart TV Wink v Rostelecomu

Obliba služby Wink roste každým dnem. Toto online kino je uživatelům nabízeno ke sledování na různých zařízeních. počítačích, televizorech, herních konzolích a dokonce i chytrých telefonech. Nejjednodušší a nejpohodlnější způsob instalace je do chytrých televizorů, které se mohou připojit k internetu a mají vestavěný prohlížeč. V tomto přehledu vám ukážeme, jak nastavit Wink na Rostelecom Smart TV pro nejoblíbenější a přizpůsobené modely, a to Samsung a LG.

Chyba při inicializaci aplikace

Někdy Wink nefunguje, protože dojde k chybě inicializace. Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, budete muset znovu předepsat DNS výběrem možnosti Nastavení. To se provádí v následujícím pořadí.

  • V nabídce přejděte na položku „Síť“ nebo „Stav sítě“.
  • Pak klikněte na řádek „Nastavení IP“.
  • Dále vyberte možnost „Nastavení DNS“ a ručně zadejte.
  • Mělo by se objevit pole s nulami. Místo nul v něm musíte zadat čísla: 8.8.8.8.
  • Poté vyberte možnost „Hotovo“.
  • Dokončete operaci aktivací tlačítka „Ok“.

Po vyřešení této chyby je třeba televizor vypnout pomocí dálkového ovladače nebo tlačítka. Pak jej odpojte od sítě a počkejte alespoň 10 sekund. Poté připojte zařízení k elektrické síti, zapněte jej a přejděte do aplikace Wink. Chyba by se měla vyřešit a aplikace by měla fungovat správně bez zamrzání. Obsah můžete procházet bez přerušení.

ČÍST  Jak pořídit snímek obrazovky na zařízení Samsung a 20

Instalace aplikace Wink do zařízení LG

Instalace aplikace Wink na zařízení dané značky probíhá podobným způsobem.

  • Stiskněte tlačítko „Home“ na dálkovém ovladači.
  • V pravém rohu vyberte možnost „Aplikace a hry“.
  • Jako kategorii vyhledávání vyberte „Zábava“.
  • Najděte v seznamu aplikaci Wink a klikněte na tlačítko instalovat.

Další akce jsou zaměřeny na autorizaci v systému. Při prvním spuštění aplikace Wink na televizoru Smart TV je třeba vytvořit účet nebo se přihlásit ke stávajícímu účtu. Bez registrace je k dispozici pouze 20 bezplatných kanálů.

Jaké problémy mohou nastat??

Důvodem pomalosti a nefunkčnosti programu je obvykle jeho technické vylepšování. Existují však i další.

Chyba při přehrávání

Někdy lze aplikaci stáhnout a nainstalovat bez problémů, ale videa se nepřehrávají nebo jsou z nějakého důvodu zpomalená. objeví se chyba.

Software pak automaticky vyhledá problematické algoritmy a nahlásí je jako číselné nebo abecední kódy. Na obrazovce se zobrazí výsledek diagnostiky. značka a číslo existující chyby. Díky nim můžete snadno zjistit příčinu selhání softwaru a sami ji opravit.

Na mobilních zařízeních se může zobrazit chyba s názvem „Zařízení nepodporuje přehrávání šifrovaného obsahu“.

Pokud se toto chybové okno zobrazí při prohlížení jakéhokoli obsahu, znamená to, že zařízení bylo rootnuto. Aby aplikace správně zobrazovala filmy, musí být v zařízení vypnut režim root (ochrana proti kopírování, která zabraňuje přístupu k obsahu).

Pokud nevíte, zda má váš smartphone/tablet root, nainstalujte si aplikaci Simply Unroot. Pomáhá ji identifikovat a v případě potřeby odstranit.

Chyba při inicializaci aplikace

Pokud systém nerozpozná inicializaci softwaru, aktualizujte jej nebo jej znovu nainstalujte. Pokud aktualizace a přeinstalování nepomohly, napište DNS do nastavení TB-přijímače:

Po dokončení popsané manipulace odpojte televizor na přibližně 30 sekund od sítě. Pak jej znovu zapojte, zapněte dálkové ovládání TB a zkontrolujte aplikaci.

Blokování IP

Dalším možným důvodem selhání služby Wink je, že váš poskytovatel zablokoval IP adresu. Zkuste změnit bezdrátový přístupový bod a připojit jej k přijímači TB. To by mělo problém vyřešit.

Pokud to problém nevyřeší, je problém v samotném poskytovateli internetových služeb nebo v serveru DNS. Chcete-li problém vyřešit, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb na telefonním čísle uvedeném ve smlouvě o poskytování služeb. Pokud není problém na jeho straně, změňte adresu serveru DNS (pokyny níže).

Chyba při vyplňování formuláře

Pokud při vyplňování formuláře narazíte na chybu, nehledejte nepřesnosti v moři údajů. Nebo ještě lépe, restartujte zařízení TB a začněte připojovat Wink od začátku.

Nejsou zobrazeny žádné kanály

Při používání platformy Wink se můžete setkat s několika problémy, které způsobují úplné nebo částečné zablokování kanálů TB. Nejčastější příčiny a řešení:

Zkontrolujte také, zda je na přijímači TB správně nastaveno datum a čas. Možná budete muset změnit časové pásmo.

Kód chyby 6000000

Kód chyby 6000000 znamená, že není k dispozici připojení k internetu. Zkontrolujte kabelové nebo síťové připojení. Restartujte směrovač (vypněte ho a znovu zapněte).

Nelze synchronizovat čas

Některé kanály TB se zobrazují pouze v čase Moskvy a vy s tím nemůžete nic dělat. Důvodem jsou žádosti držitelů práv, aby pořady nemohly být vysílány v místním čase. S aplikací Wink to nemá nic společného.

ČÍST  Jak aktualizovat aplikace v zařízení Samsung Android

V současné době je seznam těchto televizních kanálů následující:

Tyto kanály jsou vysílány na STB s místním časem.

Chyba 13

Ve většině případů je chybový kód 13 způsoben nedostatkem finančních prostředků na osobním účtu uživatele. Dochází k němu ze dvou důvodů:

Kód chyby 20001

Tato chyba se vyskytuje u uživatelů, kteří používají předponu Wink. Jedná se o systémový problém, který může být způsoben jakoukoli provozní závadou. Přesnou příčinu není možné určit bez odborné pomoci. Nejčastější jsou tyto:

Chyba 10001

Ve většině případů chyba 10001 znamená, že uživatel obnovil tovární nastavení směrovače Wi-Fi. Přihlaste se ke svému osobnímu účtu na oficiálních webových stránkách společnosti Rostelecom (https://lk-rostelecom). Zkontrolujte konfigurační nastavení směrovače a zkontrolujte všechna provedená nastavení.

Další problémy

Ostatní problémy uvedené v této části lze vyřešit restartováním zařízení, opětovným připojením k jinému zdroji internetu nebo aktualizací aplikace Wink na nejnovější verzi. Následující problémy jsou řešeny uvedenými způsoby:

Služba Wink je správně nainstalována, uživatel se zaregistroval a obdržel propagační kód pro používání služby, ale aplikace Wink nefunguje nebo se nespustí, ale obrazovka televizoru zůstává černá. V takovém případě lze odstranit potíže podle následujících pokynů.

Restartování televizoru

Televizor je třeba restartovat odpojením na 3 minuty. Pak jej znovu připojte a restartujte aplikaci Wink. Pokud je problém vyřešen, požadovaná služba bude fungovat a vy si budete moci vychutnat sledování filmů. Pokud problém přetrvává, je třeba provést následující kroky.

Přeinstalování aplikace Wink

Problém se spouštěním u televizorů Samsung Smart TV lze vyřešit přeinstalováním aplikace (tato metoda platí pouze pro zařízení řady LS, Q, N, M, J a K vydaná v letech 2015 až 2018). Pro zjištění modelu a data výroby použijte jednu z následujících metod:

  • Podívejte se na výrobní štítek (samolepku) na zadní straně jednotky.
  • V nabídce vyhledejte položku Podpora a vyberte možnost Kontaktovat společnost Samsung. Ve sloupci Kód modelu je uveden rok výroby a model vašeho zařízení.

Chcete-li aplikaci resetovat, přejděte na panel APPS a stiskněte prostřední tlačítko na dálkovém ovladači. V seznamu programů zvýrazněte nefunkční službu a stiskněte prostřední tlačítko, dokud se nezobrazí nabídka pokročilých nastavení. Zůstaňte stisknout tlačítko Zastavit opakování. Pokud byly všechny kroky provedeny správně, přeinstalování aplikace proběhne bez problémů.

Změna adresy serveru DNS

Pokud nemáte problém s poskytovatelem internetového připojení, zkontrolujte svůj server DNS:

  • otevřete nabídku nastavení televizoru;
  • Přejděte do části Obecné/Stav sítě;
  • Zkontrolujte, zda je připojen internet;
  • Vyberte nastavení IP;
  • klikněte na položku Nastavení DNS a aktivujte ruční nastavení;
  • Zadejte 8.8.8.8 nebo 208.67.222.222 v poli Server DNS;
  • Stiskněte tlačítko Hotovo; vraťte se do nabídky;
  • Uložení změn.

Po provedení nastavení ověřte, zda je provoz sítě správně obnoven. Restartování televizoru.

Pokud máte stále dotazy nebo stížnosti, dejte nám prosím vědět.

Položit otázku

alt=“nefunguje wink“ width=“800″ height=“457″ /

Změna hotspotu

Jednoduše přejděte do sekce připojení a aktivujte další wi-fi. Pokud v nejbližším dosahu nejsou žádné volné přístupové body, ke kterým by bylo možné se připojit, odstraňte aktuální přístupový bod, zcela jej resetujte a připojte se znovu.

ČÍST  Jak V Telefonu Povolit Anonymní Režim

Resetování inteligentního rozbočovače

Pokud k chybě došlo v samotné aplikaci Wink, můžete resetovat celý Smart Hub se všemi jeho nastaveními, chybami a poruchami. Před resetováním si přečtěte několik podrobností:

  • Ujistěte se, že je Smart TV ve vaší zemi oficiálně certifikován;
  • Zkopírujte soubory uložené v paměti zařízení do paměťového zařízení třetí strany;
  • vytáhněte klíče USB ze slotů;. otevřete možnost Podpora v hlavní nabídce;. vyjměte klíče USB ze slotů.

Pokud funkce Wink na Smart TV nefunguje, postupujte podle pokynů a znovu propojte Smart Hub:

  • V hlavní nabídce otevřete položku Podpora;
  • vyberte autodiagnostiku;
  • Zde přejděte k aktualizaci svého Smart Hubu;
  • Zadejte kód PIN (obvykle 0000);
  • počkat, až systém zpracuje požadavek;
  • Přejděte na panel se všemi aplikacemi a vyberte okno APLIKACE;
  • Aktivace instalace.

Jak nastavit wink

Chcete-li sledovat IPTV, musíte si stáhnout aplikaci Interaktivní televize. Pak je třeba provést následující kroky

  • Nastavte (pokud není nakonfigurováno) připojení k internetu na televizoru;
  • přejděte na Samsung Apps;
  • najít a stáhnout Interaktivní televizi (v současné době je k dispozici pouze widget Wink);
  • Po instalaci bude aplikace na ploše, stačí ji spustit a používat.

Chcete-li nastavit Rostelecom na Smart TV, musíte se po stažení aplikace zaregistrovat. Potřebujete pouze e-mailovou adresu a heslo. Přihlásit se můžete také prostřednictvím účtu na sociální síti. Odnoklassniki nebo MailRu. Po potvrzení registrace musíte zadat svůj region. Nevyžaduje žádná další nastavení, je velmi jednoduchý a přímočarý.

V případě jakýchkoli dotazů nebo potíží je nejlepší zavolat na bezplatné číslo 8 800 100 08 00. Někdy se však mohou vyskytnout následující problémy s aplikací:

  • Program se nespustí nebo zamrzne. Váš televizor nemusí mít dostatek hardwarových prostředků. V tomto případě je třeba zavřít ostatní otevřené widgety. Můžete zkusit aktualizovat verzi firmwaru televizoru;
  • kanály nejsou zobrazeny. Příčinou může být časové pásmo; je třeba zkontrolovat příslušné nastavení času a data;
  • Chyba při otevírání některých kanálů. Problémem může být časové pásmo. Ujistěte se také, že jste za balíček zaplatili.

Pokud se problémy vyskytují často, doporučujeme aplikaci přeinstalovat. Obnovení továrního nastavení televizoru může také pomoci. Zkontrolujte také kvalitu internetového připojení.

Účet a předplatné

V poslední sekci si můžete prohlédnout, co jste si přidali do oblíbených, spravovat své odběry a nastavit rodičovskou kontrolu, aby se vaše děti nedostaly k obsahu pro dospělé.

Zde se také můžete zaregistrovat ke službě a přihlásit se ke svému účtu.

Proč ji používat? Chcete-li si koupit jedno z mnoha tematických předplatných, abyste mohli sledovat mnohem více obsahu z různých zdrojů.

Cenové plány se pohybují od 200 do 1800 měsíčně, takže si každý může najít vhodnou možnost, která nebude příliš drahá.

| Denial of responsibility | Contacts |RSS