Zapomněli jste Apple ID a heslo, co dělat, jak resetovat nebo obnovit
Apple ID je klíčovým prvkem všech služeb Apple. Používáme jej na zařízeních iOS a Mac, s jeho pomocí zadáváme iCloud, FaceTime, Calendar, iTunes, App Store. Ale co když uživatelské jméno nebo heslo z vašeho „ID“ nebylo dlouho používáno a bylo byl bezpečně zapomenut?
Dejte si pozor na podvodníky
Není neobvyklé, že se zločinci pokusí získat přístup k uživatelským účtům Apple zasíláním e-mailů jménem společnosti z falešných adres. Adresa odesílatele bude velmi podobná adrese výrobce a design dopisu bude podobný originálu, jako dvě kapky vody.
Pečlivě se podívejte, od koho dopis přišel. Je možná pouze jedna adresa Appleid@ID.Apple.com.
Pokud vidíte jiný název, podobný, ale ne totožný název domény, nenásledujte odkaz. Toto je pokus o převzetí přístupu k vašim zařízením. Existuje mnoho phishingových triků, které vám mohou získat osobní údaje uživatele. Mějte uši otevřené!
Postupováním podle jednoduchých tipů z našeho webu můžete snadno obnovit heslo a přístup ke všem funkcím svého oblíbeného gadgetu. Nesdílejte s nikým své ID, hesla neukládejte na snadno přístupné místo. Nenechávejte telefony a tablety bez dozoru a nezapomeňte je zamknout. Uzamčenou techniku nelze použít pro zamýšlený účel. Je dobrá jen na detaily.
Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch
- Ujistěte se, že na vašem zařízení běží iOS 10 nebo novější.
- Přejděte do nabídky „Nastavení“.
- Klikněte na [vaše jméno] Heslo a zabezpečení Změnit heslo a změnit heslo podle pokynů na obrazovce. IOS 10.2 nebo starší: Klikněte na iCloud [vaše jméno] Heslo a zabezpečení Změnit heslo a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Apple iPhone 5S obnovení zamčeného telefonu heslem DFU Mode
Máte problémy v předchozím kroku? Je možné, že nejste přihlášeni k iCloudu. Otevřete nabídku Nastavení a klikněte na Přihlásit se do [vašeho zařízení] „Nemáte Apple ID nebo jste jej zapomněli?“, Poté postupujte podle pokynů na obrazovce. IOS 10.2 nebo starší: Klikněte na iCloud Zapomněli jste Apple ID nebo heslo? a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Co dělat, když jsem zapomněl heslo pro Jablko ID – video
V počítači Mac
- Vyberte předvolby systému Apple () a klikněte na Apple ID.
- Klikněte na „Heslo a zabezpečení“.
- Pokud potřebujete zadat heslo k Apple ID, klikněte na Zapomněli jste Apple ID nebo heslo? a postupujte podle pokynů na obrazovce. Následující kroky můžete přeskočit.
- Klikněte na Změnit heslo. Před resetováním hesla Apple ID budete muset zadat heslo, které používáte k odemčení počítače Mac.
Máte v tuto chvíli problém? Možná nejste přihlášeni k iCloudu. Vyberte předvolby systému Apple () a klikněte na Apple ID. Klikněte na Zapomněli jste Apple ID nebo heslo? a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Přejděte na Předvolby systému Apple () a klikněte na iCloud.
- Vyberte „Účet“.
- Pokud potřebujete zadat heslo k Apple ID, klikněte na Zapomněli jste Apple ID nebo heslo? a postupujte podle pokynů na obrazovce. Následující kroky můžete přeskočit.
- Vyberte „Zabezpečení“ „Obnovit heslo“. Před resetováním hesla Apple ID budete muset zadat heslo, které používáte k odemčení počítače Mac.
Máte v tuto chvíli problém? Je možné, že nejste přihlášeni k iCloudu. Přejděte na Předvolby systému Apple () a klikněte na iCloud. Klikněte na Zapomněli jste Apple ID nebo heslo? a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Mám Apple ID, ale žádné zařízení
Pokud najednou nemáte iPhone, iPad nebo jiný gadget Apple, můžete použít delší metodu. prostřednictvím obnovení účtu.
Důležité! Výrobce varuje, že nemůže žádným způsobem proces urychlit, a doporučuje dokončit postup pomocí zařízení známého, aby nečekal.
- otevřete oficiální stránku pro obnovení;
- zadejte své Apple ID a ověřovací kód z obrázku, klikněte na tlačítko „Pokračovat“;
- do pole, které se otevře, zadejte telefonní číslo, na které je vaše ID spojeno;
- vyberte „Žádný přístup k důvěryhodným zařízením nebo telefonním číslům?“;
- v dalším okně. „Žádost o obnovení“;
- potvrďte bankovní kartu, která se používá k platbě za služby Apple (budete potřebovat číslo, datum vypršení platnosti a kód CVV z obratu karty). postupujte podle dalších pokynů;
- pokud možnost s kartou není vhodná, vyberte možnost „Nelze použít tuto kreditní kartu?“;
- zadejte telefonní číslo a způsob přijetí zprávy pomocí pokynů „SMS zpráva“ nebo „Telefonní hovor“;
- získejte pokyny a postupujte podle doporučených akcí.
Pokud obnovíte Apple ID pomocí údajů o kreditní kartě, bude obnovení rychlejší.
Obnovte Apple ID podle telefonního čísla
Jak resetovat Apple ID odpovědí na bezpečnostní otázky
Při absenci přístupu k e-mailu lze ztracené osobní údaje pro vstup do služeb společnosti obnovit jinou metodou. správným zodpovězením bezpečnostních otázek. Chcete-li to provést na svém iPhone, postupujte takto:
- Přejděte do správy účtu, v pravém rohu klikněte na „Obnovit heslo“.
- Tentokrát zaškrtněte políčko „Odpovědět na bezpečnostní otázky“. Klikněte na tlačítko „Další“.
- Systém vás požádá, abyste napsali své ID, zadali své datum narození a odpověděli na otázky. Všechny byly vytvořeny během registrace účtu.
- Měli byste znát odpovědi, pokud je vše zadáno správně, bude možné pro účet nastavit nové heslo.
Uživatelé se někdy natolik obávají zabezpečení dat, že kladou otázky, na které pak sami nemohou odpovědět. I když si nepamatujete jen jednu ze správných možností, budete muset problém vyřešit pomocí zákaznické podpory společnosti. Odvolání lze podat na odpovídající stránce, například ve službě AppStore. Znovu otevřete odpovědi na otázky, ale naznačte, že si některé z nich nepamatujete. Chcete-li požadavek potvrdit, musíte vyplnit formulář. Pak zbývá jen čekat na odpověď služby podpory.
Jak obnovit Apple ID a heslo poštou
Registrace iPhone v systému se vždy provádí s připojením zařízení k e-mailové schránce. Další způsob, jak obnovit heslo Apple ID, vám pomůže rychle a snadno, pokud máte přístup k e-mailu. Musíte pouze vyplnit dopis se žádostí o heslo. Postup se skládá z několika kroků:
- Přejděte na stránku správy účtu a klepněte na odkaz „Obnovit heslo“. Je umístěn v horní části obrazovky.
- Zaškrtněte políčko vedle řádku „Ověření e-mailem“. Klikněte na „Další“ a zadejte e-mailovou adresu dříve uvedenou při registraci.
- Měla by vám být doručena zpráva obsahující pokyny, jak obnovit své ID a nahradit heslo.
Pokud standardní metody nefungují
Co když jste ve svém profilu nezadali záložní poštu, zapomněli jste odpovědi na své otázky a schránka s ID je blokována? Jedná se o výjimečný případ, ale jak ukazuje praxe, takové situace nejsou tak vzácné. Jednoduchý příklad. Apple ID bylo vytvořeno prodejcem nebo jinou osobou, ale vlastníkovi zapomněl sdělit heslo nebo e-mail. V tomto případě nebude fungovat obnovení přístupu pomocí standardních metod.
Obnova hesla bude muset být provedena za účasti služby podpory. Provozovatel musí uvést sériové číslo zařízení a potvrdit nákup smartphonu nebo tabletu. V reakci na to operátor poskytne identifikátor a heslo z Apple ID.
Obnovení Apple ID podle telefonního čísla
Jak obnovit heslo Apple ID?
Je známo, že hesla mají strašnou tendenci být zapomenuta nebo ztracena. A pokud si uživatelé pamatují heslo srdcem ke svému účtu sociální sítě, mohou zapomenout na nastavené bezpečnostní slovo v Apple ID. Obnova ztraceného nebo zapomenutého hesla Apple ID však není o nic obtížnější než v jakékoli jiné online službě a my vám řekneme, jak to udělat v této příručce.
How to Reset Apple ID. iCloud Password
Heslo pro Apple ID můžete obnovit následujícími způsoby:
- Zasláním žádosti o změnu hesla prostřednictvím e-mailové adresy, na kterou je zaregistrováno vaše Apple ID;
- Zodpovězením kontrolních otázek zadaných při registraci;
- Resetováním hesla z důvěryhodného zařízení (vyžaduje aktivní dvoustupňové ověření Apple ID).
Níže se pokusíme popsat co nejpodrobněji všechny uvedené metody a postupem času upozornit na možné problémy při obnově hesla Apple ID.
Jak obnovit heslo Apple ID zodpovězením bezpečnostních otázek?
Najděte odkaz „Obnovit heslo“ a klikněte na něj
Vyberte možnost „Odpovědět na bezpečnostní otázky“
Nyní musíte odpovědět na všechny kontrolní otázky zadané při registraci a kliknout na „Další“
Pokud jsou odpovědi správné, systém vás vyzve k zadání nového hesla.
Ale co když odpovědi nesedí ani po opakovaném zadání? Bohužel budete muset kontaktovat technickou podporu společnosti Apple. To lze provést telefonicky. a pomocí speciální stránky na webu společnosti.
Obnovení hesla Apple ID
Apple ID je účet používaný k přihlášení ke službám Apple. Vzhledem ke zvýšené pozornosti společnosti vůči bezpečnosti osobních údajů uživatelů před zvědavýma očima jsou kladeny zvýšené požadavky na přístupový kód: musí obsahovat 8 znaků (čísla, malá a velká písmena). Může být obtížné si takový klíč vybavit. Pokud ale uživatel zapomněl Apple ID, pak může zapomenout na nákup a stahování aplikací a také na používání cloudového úložiště iCloud.
Odpovědi na bezpečnostní otázky
Pokud se nemůžete dostat k e-mailovému účtu, který byl použit při registraci, nebudete moci obnovit přístup prostřednictvím pošty. Co dělat v tomto případě? Zkuste resetovat své Apple ID odpovědí na tři bezpečnostní otázky.
- Chcete-li se připojit k internetu, zapněte Wi-Fi nebo mobilní data.
- Otevřete nastavení, v části „iCloud“ klikněte na odkaz „Zapomněli jste heslo?“.
- Zadejte ID (primární pošta).
- Vyberte možnost „Odpovědět na bezpečnostní otázky“.
První otázka je standardní. datum narození majitele telefonu. Pokud jste si nastavili Apple ID sami a zadali jste skutečná data, pak není těžké správně odpovědět.
Poté vám budou položeny dvě otázky, které jste zadali při nastavování svého profilu. Pokud na ně odpovíte bez chyb, budete muset pouze dvakrát napsat nové heslo, abyste obnovili přístup ke všem službám Apple. Nemusíte dělat nic jiného, staré heslo je neplatné, nový bezpečnostní klíč bude v budoucnu použit k autorizaci.
Metody obnovení účtu ICloud
Lidé, kteří aktivně využívají různé služby, jako by alespoň jednou čelili skutečnosti, že zapomněli své přihlašovací údaje. Naštěstí lze tyto informace vždy obnovit pomocí e-mailu nebo telefonního čísla. Otázka, jak obnovit Aycloud, také není vzácná.
Obnovte přístup k iCloudu
Hned je třeba poznamenat, že postup pro obnovení přístupu k iCloudu závisí na tom, jaké údaje si uživatel pamatuje. To lze provést pomocí e-mailu, bezpečnostních otázek nebo telefonního čísla. Obnova dat je k dispozici nejen v telefonu, ale také prostřednictvím počítače.
Obnovení přístupu prostřednictvím e-mailu
Nejjednodušší způsob přístupu k účtu je prostřednictvím pošty, pokud si uživatel nepamatuje pouze své heslo. Chcete-li nastavit nové heslo, musíte:
- Přejděte na hlavní stránku Icloud a klikněte na tlačítko „Zapomněli jste Apple ID nebo heslo“.
- Zadejte e-mailovou adresu, se kterou je účet propojen, a klikněte na tlačítko „Pokračovat“. E-mailová adresa je také přihlašovací jméno.
- Vyberte možnost „Chci obnovit své heslo“ a znovu klikněte na „Pokračovat“.
- Vyberte možnost „Přijímat zprávy e-mailem“ a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
- Otevřete dopis, který přišel na e-mail, postupujte podle odkazu a přijďte s novými údaji pro přihlášení k vašemu účtu.
- Klikněte na tlačítko „Obnovit heslo“.
Nyní se můžete přihlásit ke svému účtu pomocí nového hesla a staré bude neplatné. Aby systém nové heslo schválil, musí obsahovat alespoň 8 znaků, jedno velké písmeno a číslice. Měli byste se také ujistit, že v řadě nejsou více než dva stejné symboly.
Pokud jste zapomněli přihlašovací údaje, můžete je vyhledat zadáním jména a příjmení. Z tohoto důvodu musíte při registraci uvést skutečná data.
V některých případech je nutné kontaktovat technickou podporu a poskytnout údaje o pasu. Musí odpovídat informacím poskytnutým při registraci.
Obnova cloudu podle telefonního čísla a pošty
Obnovení přístupu pro kontrolní otázky
Pokud uživatel nemá přístup k e-mailu, který je přidružen k účtu, a nepamatuje si heslo, lze přístup vrátit pomocí bezpečnostních otázek. To vyžaduje:
- Vyberte možnost „Zapomněli jste Apple ID nebo heslo“.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
- Zaškrtněte možnost „Chci resetovat otázky“ a klikněte na „Pokračovat“.
- Klikněte na „Odpovědět na bezpečnostní otázky“ a znovu klikněte na „Pokračovat“.
- Uveďte datum narození.
- Vyberte nové otázky.
Důležité! I při registraci je důležité si odpovědi pamatovat nebo si je někam zapsat. Mnozí jsou v tomto bodě spíše nedbalí a píší odpovědi právě tak, a pak si je nemohou pamatovat
Obnovení přístupu prostřednictvím telefonu
Stojí za zmínku, že obnovení iCloudu pomocí telefonního čísla je možné, pokud je povoleno dvojité ověřování.
V tomto případě v žádném případě nebude možné vrátit přístup pouze pomocí telefonního čísla, protože také vyžaduje klíč, který uživatel obdržel při připojení tohoto velmi dvojitého ověření.
Nové heslo obdržíte takto:
- Přejděte na stránku iCloud a zadejte ID.
- Zadejte klíč.
- Vyberte zařízení, do kterého bude kód odeslán, a poté zadejte tento kód.
- Zadejte nové heslo a klikněte na tlačítko „Obnovit heslo“.
Důležité! Pokud si uživatel vůbec nepamatuje žádná data ze svého účtu, nebude možné obnovit heslo a přístup. V každém případě budete muset zaregistrovat nový účet
Pokud se uživatel divil, jak obnovit iCloud na iPhone, měl by díky tomuto pokynu tento problém vyřešit. Hlavní věc je, že daná osoba má alespoň nějaké informace o svém účtu.
Bez e-mailu, bezpečnostních otázek nebo telefonního čísla nebude změna hesla a opětovné používání iCloud fungovat. Odstraněný účet také nebude možné obnovit.
