Obnovení účtu Apple ID

Jak obnovit heslo?

obnovení, účtu, apple

Existuje pět způsobů, jak obnovit heslo:

  • Resetovat prostřednictvím e-mailu. Chcete-li použít tuto metodu, potřebujete znát svou e-mailovou adresu (alespoň záložní) a mít k ní přístup.
  • Změna kombinace tajných odpovědí na otázky. Pravděpodobně jste si během registrace zapsali odpovědi na bezpečnostní otázky.
  • Použití dvoufaktorového ověřování. Budete potřebovat důvěryhodný gadget s povoleným přístupovým kódem.
  • Používáme web Apple.
  • Prostřednictvím dvoufázového ověření. Je vyžadován 14místný kód, který se přiřadí při aktivaci kontroly a po ruce důvěryhodný gadget, který přijímá SMS.

Před procedurou resetování se musíte odhlásit ze svého účtu ve všech službách.

Nefunguje? Zde je návod, jak zjistit Apple ID z cloudového účtu:

  • Najděte odkaz na stránce účtu „Zapomněli jste ID nebo.?“. Obvykle se nachází ve středu obrazovky a není obtížné.
  • V žádosti o identifikátor vyberte „Zapomněli jste ID?“. (kde je toto pole, podívejte se na video v dolní části článku)
  • Do požadovaných polí zadejte příslušné údaje: celé jméno, e-mail uvedený při počáteční registraci.

Po vrácení identifikátoru je snadné vyřešit problém, jak odblokovat Iclaud pomocí výše uvedené metody.

Jak obnovit heslo Apple ID zodpovězením bezpečnostních otázek na iPhonu a iPadu

    Připojte zařízení k internetu (Wi-Fi, LTE nebo 3G).

V Nastavení v nabídce „App Store, iTunes Store“ nebo v nabídce „iCloud“ klepněte na nápis „Zapomněli jste Apple ID nebo heslo“.

Zadejte svůj apple ID.

Vyberte metodu resetování hesla „Odpovědět na bezpečnostní otázky“ a klikněte na tlačítko „Další“.

Potvrďte své datum narození.

Odpovězte na 2 ze 3 bezpečnostních otázek, které jste uvedli při vytváření svého Apple ID.

Dvakrát zadejte nové heslo a klikněte na tlačítko „Změnit“. Hotovo!

Jak obnovit heslo Apple ID pomocí otázek a pošty?

Co když jste zapomněli a chcete obnovit heslo Apple ID pro svůj účet? Pokud máte potíže s přihlášením na iCloud, iTunes nebo App Store, tyto tipy vám pomohou.

Uživatelé telefonů iPhone a Mac musí často zadávat své údaje Apple ID. při nákupu aplikace nebo hudby iTunes. Pomocí e-mailu iCloud nebo jiných služeb. Když aktualizujete svůj operační systém, nemyslíte si, že zapomenete hesla, ale stává se to. Pokud nemůžete najít řešení v tomto článku, podívejte se na jiné podobné. Co dělat, pokud jste zapomněli heslo pro iCloud, iTunes nebo App Store ?

Možná jste udělali chybu, když nás společnost Apple přinutila změnit nové heslo. Rozhodli jste se obnovit heslo Apple ID, které bylo příliš obtížné si zapamatovat. (Jak obejít heslo v systému iOS 11?) Ať už je důvod jakýkoli, zapomenutí hesla k účtu Apple ID může být vážným problémem. Proto vysvětlíme, jak obnovit heslo Apple ID.

Začínáme: Vaše heslo nemusí fungovat, protože bylo z bezpečnostních důvodů uzamčeno společností Apple. Možná proto, že došlo k pokusu o hacknutí. Jak obejít zámek hesla ios 11 ?

odpovědi na otázky

Začátek metody je podobný první metodě. Otevřete web a zadejte své přihlašovací údaje. Dalším krokem je výběr obnovy pomocí odpovědí na bezpečnostní otázky. Zadejte své datum narození (jako při registraci). Odpovězte na otázky a zahoďte kombinaci kódů. Zadejte nový kód dvakrát. Zapište si své nové heslo, abyste nezapomněli.

Služba IForgot

Pro obnovení přístupu k osobnímu identifikátoru Apple poskytuje společnost speciální online službu nazvanou „iForgot“. Chcete-li resetovat a obnovit kód, postupujte podle následujících pokynů:

  • Otevřete iforgot.Apple.com ve webovém prohlížeči.
  • Do příslušného pole formuláře zadejte svou e-mailovou adresu, ke které byl identifikátor jednou přiložen během postupu registrace.
  • Tlačítko „Pokračovat“ umístěné ve spodní části stránky bude aktivní. Musíte na to kliknout.
  • Zobrazí se výzva k dvěma způsoby, jak resetovat heslo:
  • Prostřednictvím e-mailu;
  • Poskytnutím odpovědí na položené otázky.

Podle zkušeností mnoha uživatelů, kteří již tímto postupem prošli, důrazně doporučujeme, abyste pro obnovení použili metodu pošty, protože bezpečnostní otázky uživatelé často zapomínají a nemohou pro ně najít správné odpovědi. Vyberte možnost „Přijmout e-mail“.

  • Klikněte na „Pokračovat“.
  • Bude zaslán e-mail s resetováním hesla k Apple ID. Budete o tom informováni, stačí kliknout na tlačítko „Dokončit“.
  • Přejděte do své doručené pošty, která se používá jako identifikátor služeb Apple.
  • Přejděte do své doručené pošty.
  • Najděte dopis od společnosti Apple. Pokud není ve vaší doručené poště, zkontrolujte složku se spamem.
  • Otevřete dopis.
  • V těle dopisu najděte odkaz „Obnovit nyní“ a klikněte na něj.
  • Na další kartě prohlížeče se otevře okno na webu iForgot.Apple.com, kde budete vyzváni k zadání nového hesla a jeho potvrzení za účelem kontroly správnosti zadání. Zadejte požadovaná data a klikněte na tlačítko „Obnovit heslo“.
  • Vaše heslo bylo úspěšně obnoveno!

Doporučujeme vám od nynějška ukládat heslo v nastavení prohlížeče po přihlášení do systému. Kromě toho jej lze někde zaznamenat samostatně, takže již nebudete čelit podobným problémům.

Ačkoli Apple neukládá žádná omezení počtu postupů pro obnovení hesla Apple ID, proto v případě potřeby můžete operaci vždy opakovat.

Pokud jste svůj identifikátor zapomněli přímo a nemáte přístup ke službě, doporučujeme pečlivě zkontrolovat všechny části nastavení vašeho zařízení:

Kromě toho lze přihlášení zobrazit v nastavení MacBooku. Zkuste si tato data zapamatovat navždy, protože dnes je prostě nemožné si představit moderní život, přinejmenším bez vašeho milovaného iPhone.

Jak obnovit heslo ze zálohy iTunes?

Pokud máte po zkopírování svých osobních údajů kopii dat chráněnou heslem, ale zapomněli jste tajný kód, co dělat? Stáhněte si iPhone Backup Unlocker a spusťte jej. V prvním sloupci zadejte cestu k záloze. Ve druhém sloupci zaškrtněte políčko vedle výběru metody. Závisí na obsahu kódu (pouze znaky, smíšené atd.). Třetím krokem je zahájení hledání kombinace. Program je placen. Doba hledání kombinace závisí na její obtížnosti. Nyní víte, jak zjistit heslo ze zálohy.

Resetujte e-mailem

Nejprve zjistíme, jak obnovit heslo pomocí e-mailu. Postup je implementován podle standardního algoritmu, je téměř nemožné se během provádění zmást:

  • Připojte své mobilní zařízení k síti (Wi-Fi nebo 3G).
  • V nastavení otevřete sekci „iCloud“. Klikněte na Zapomenuté Apple ID nebo heslo?
  • Zadejte své Apple ID. primární poštovní adresu použitou k registraci vašeho profilu.
  • Zvolte obnovení hesla prostřednictvím e-mailu.

E-mailem obdržíte zprávu s průvodcem resetováním bezpečnostního klíče. Pokud je v nastavení profilu zadán záložní e-mail, zkontrolujte jej. zde by měla být podobná zpráva. Pokud dopis nedorazí, ujistěte se, že zadáte správnou e-mailovou adresu a podívejte se do složky „Spam“. některé služby ve výchozím nastavení přijímají automatické zasílání nevyžádaných zpráv.

V e-mailu vyhledejte odkaz „Obnovit heslo“. Kliknutím spustíte prohlížeč s otevřenou obnovovací stránkou. Chcete-li obnovit přístup ke všem službám Apple, musíte dvakrát zadat nové heslo a kliknout na tlačítko „Obnovit“. Hotovo, nyní si můžete stáhnout bezplatné aplikace, nakupovat a synchronizovat zařízení s iCloudem znovu.

Mimochodem, dávejte pozor na to, od koho e-mail s odkazem pro reset pochází. Odesílatelem musí být Apple s Appleid@ID.Apple.com. Pokud zpráva přišla z jiné domény nebo jste se vůbec nepokusili resetovat bezpečnostní klíč, neotevírejte ji ani nesledujte žádné odkazy. jedná se o phishingový útok zaměřený na získání přístupu k vašemu zařízení.

Pokud potřebujete resetovat přístupový kód na počítači Mac, musíte udělat totéž: v nastavení nebo v iTunes klikněte na odkaz „Zapomněli jste heslo?“, Napište e-mail a přejděte na stránku pro resetování bezpečnostního klíče.

Jak již bylo uvedeno, heslo můžete obnovit na jakékoli platformě. Pokud máte náhle po ruce smartphone se systémem Android nebo počítač s Windows, pak pro obnovení klíče musíte přejít na ovládací stránku v prohlížeči na adrese https://Appleid.Apple.com/ru/ a kliknout na již známý odkaz „Zapomněli jste heslo?“ a poté podle výše popsaných kroků resetujte bezpečnostní klíč.

Jak obnovit Apple ID, pokud jste zapomněli heslo?

Oficiální metoda resetování hesla je zde uvedena v jednoduché formě. Nejprve tedy musíte přejít na stránku účtu nebo na https://iforgot.Apple.com/password/verify/Appleid. Ve spodní části stránky je nenápadný text: „Zapomněli jste Apple ID?“, Klikněte na něj.

Nyní zadejte své Apple ID, obnovte své heslo a klikněte na „Pokračovat“.

Vše záleží na tom, kterou bezpečnostní funkci si vyberete. Každá z funkcí je vhodnější pro konkrétní situaci. Další události se mohou rozvinout ve čtyřech scénářích:

  • testové otázky. odpověď na ně vám umožní rychle a bez námahy obnovit přístup (otázky mají osobní povahu, takže cizinec nebude moci tuto metodu použít).
  • E-mailová zpráva. tato možnost je ideální, pokud máte přístup k e-mailu (hlavnímu nebo záložnímu).
  • Dvoufaktorové ověřování umožňuje změnit heslo pomocí důvěryhodného elektronického zařízení (iPhone, iPad atd.). Na webu „iforgot.Apple.com“ zadejte Apple ID a důvěryhodné telefonní číslo, poté vyberte způsob resetování čísla a postupujte podle pokynů.
  • Dvoufázové ověření. v tomto případě budete potřebovat nejen důvěryhodné zařízení, ale také obnovovací klíč; na stejném webu „iforgot.Apple.com“ zadáme klíč, vybereme důvěryhodné zabezpečené zařízení, na které by měl přijít potvrzovací kód; zadejte kód, zadejte nové heslo.

Po provedení výše uvedených kroků zbývá přihlásit se do svého účtu pomocí nového hesla. Pokud přístup nelze obnovit, zkuste to znovu a se zvláštní opatrností zadejte ID a další údaje.

Pokud heslo zadáte nesprávně šestkrát, účet bude uzamčen. A obnovit to bude muset vynaložit velké úsilí. Jinak budete muset resetovat všechna data.

Obnovení hesla Apple ID

Apple ID je účet používaný k přihlášení ke službám Apple. Vzhledem ke zvýšené pozornosti společnosti vůči bezpečnosti osobních údajů uživatelů před zvědavýma očima jsou kladeny zvýšené požadavky na přístupový kód: musí obsahovat 8 znaků (čísla, malá a velká písmena). Může být obtížné si takový klíč vybavit. Pokud ale uživatel zapomněl Apple ID, pak může zapomenout na nákup a stahování aplikací a také na používání cloudového úložiště iCloud.

Pokud standardní metody nefungují

Co když jste ve svém profilu nezadali záložní poštu, zapomněli jste odpovědi na své otázky a schránka s ID je blokována? Jedná se o výjimečný případ, ale jak ukazuje praxe, takové situace nejsou tak vzácné. Jednoduchý příklad. Apple ID bylo vytvořeno prodejcem nebo jinou osobou, ale vlastníkovi zapomněl sdělit heslo nebo e-mail. V tomto případě nebude fungovat obnovení přístupu pomocí standardních metod.

Obnova hesla bude muset být provedena za účasti služby podpory. Provozovatel musí uvést sériové číslo zařízení a potvrdit nákup smartphonu nebo tabletu. V reakci na to operátor poskytne identifikátor a heslo z Apple ID.

Obnovení účtu Apple ID

Pokud jste tedy heslo Apple ID ztratili, můžete jej obnovit nebo resetovat a vytvořit nové heslo. V takovém případě byste měli pečlivě zvážit jeho uložení, abyste v budoucnu již nemuseli čelit podobným obtížím.

Obnovení účtu Apple ID (část 1)
Nejjednodušší způsob, jak získat zpět svůj účet

Ahoj všichni! Dnes si povíme, co dělat, když se stalo něco hrozného. hackeři hackli váš účet Apple ID a požadují peníze za přístup k vašim zařízením. V tomto případě se s největší pravděpodobností na obrazovce zobrazí zpráva s návrhem na zaslání uklizené částky do některých podrobností.

Hned vás upozorníme, že se nikomu neoplatí za nic platit, podvodníci pravděpodobně váš přístup neobnoví.

Účet je možné vrátit sami, zde je jasný a srozumitelný algoritmus. Bude to fungovat, pouze pokud jste si sami zaregistrovali Apple ID a znáte své uživatelské jméno a heslo.

  • Pokoušíme se zadat poštu, která je zároveň přihlášením vašeho účtu.
  • Pokud nemáte přístup ke své poště, zkuste obnovit heslo pomocí formuláře pro obnovení. Pamatujete. možná bylo telefonní číslo vázáno na krabici? Mnoho e-mailových služeb, jako je Gmail nebo Yandex, nabízí tuto možnost, v takovém případě bude kód pro obnovení odeslán na mobilní telefon.
  • Po získání přístupu k poště je prvním krokem změna hesla.!
  • Poté přejděte na nastavení filtrování pošty a ujistěte se, že podvodníci nenastavili filtr pro zprávy ze serveru Apple.com. Odebrat z černé listiny slova „Apple“, „obnovení hesla“, „účet“.
  • Dále přejděte na web https://Appleid.Apple.com, klikněte na „Obnovit heslo“, zadejte adresu svého účtu (poštovní schránku) a vyberte způsob, jak heslo obnovit. e-mailem nebo prostřednictvím tajných otázek. Vzhledem k tomu, že již máme přístup k poště, zvolili jsme první metodu a počkáme na dopis od Apple e-mailem.
  • Po obdržení dopisu postupujte podle odkazu a změňte heslo na nové.
  • Na svém zařízení zadejte nová data do pole pro zadání účtu a hesla a užívejte si života! O druhé metodě obnovení přístupu vám řekneme více v dalším příspěvku.

Apple ID. obnovení hesla. 3 snadné způsoby

Zařízení Apple Inc. dává uživateli mnoho možností: vlastník může synchronizovat iPhone s počítačem, nastavit automatický přenos dat do obecného „cloudu“, pořizovat a okamžitě publikovat obrázky v kvalitě HDR a snadno najít telefon pro případ ztráty. Musíte si jen uvědomit, že většina funkcí není k dispozici bez účtu Apple ID. Jak obnovit nebo obnovit heslo, pokud je známé přihlášení. zkusme to zjistit.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch

  • Ujistěte se, že vaše zařízení má iOS 10 nebo novější.
  • Jdi do nastavení.
  • Klepněte na [vaše jméno] Zabezpečení heslem Změňte heslo a poté podle pokynů na obrazovce aktualizujte své heslo. V systému iOS 10.2 nebo starším klepněte na iCloud [vaše jméno] Zabezpečení heslem Změňte heslo a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Potřebujete pomoc s předchozím krokem? Je možné, že nejste přihlášeni k iCloudu. Otevřete Nastavení a klepněte na „Přihlásit se do [zařízení]“ „Nemáte Apple ID nebo jste jej zapomněli“ a poté postupujte podle pokynů na obrazovce. V systému iOS 10.2 nebo starším klepněte na iCloud Zapomněli jste Apple ID nebo heslo a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Resetování hesla z důvěryhodného zařízení

Tato možnost je vhodná pro uživatele, který si v iCloudu vybral dvoufaktorové ověřování. Chcete-li obnovit nebo resetovat heslo Apple ID, stačí vzít jakýkoli spárovaný iPhone nebo iPad nebo se obrátit na možnosti počítače v systému MacOS. není nutné žádné další vybavení, jako je připojení zařízení k iTunes.

Vlastník, který zapomněl heslo Apple ID, jej může resetovat z důvěryhodného zařízení následujícím způsobem:

  • Na hlavní obrazovce přejděte do „Nastavení“ zařízení.
  • Posunutím stránky dolů vyberte sekci „Základní“. nebo (v dřívějších verzích) okamžitě přejděte na „Hesla a účty“.
  • V sekci, která se otevře, přejděte do podsekce iCloud, poté vyberte možnost „Změnit heslo“ a postupujte podle dalších pokynů systému.

Rada:
stejně jako v předchozím příkladu mohlo být heslo uloženo v paměti zařízení. Poté uživatel musí kliknout na tlačítko „Hesla a weby se softwarem“ ve stejné podsekci.

Ve stacionárním počítači se systémem macOS může vlastník iPhonu, který zapomněl heslo Apple ID, obnovit data v části „Předvolby systému“ v sekci iCloud, dále v podsekci „Účet“ a poté. vybrat položku Zabezpečení “a možnost„ Obnovit heslo “. Pro potvrzení operace se používá jiný kód. ten, který uživatel zadá při každém odemčení počítače.

Použijte klíč pro obnovení

Pokud jste aktualizovali své Apple ID z dvoustupňového ověření na dvoufaktorové ověřování v systému iOS 11 a novějším nebo macOS High Sierra a novějším a máte klíč pro obnovení, můžete pomocí hesla pro obnovení pomoci resetovat heslo.

Obnovit heslo

Pokyny se liší v závislosti na typu zabezpečení, které používáte pro své Apple ID. Pokud se například zobrazí výzva k potvrzení vašeho telefonního čísla, postupujte podle pokynů pro dvoufaktorové ověřování. Vyberte typ, který používáte:

Získejte další pomoc

  • Pokud se stále nemůžete přihlásit pomocí svého Apple ID a hesla, ujistěte se, že jste zadali správné Apple ID. Ve většině případů je vaše Apple ID také primární e-mailová adresa vašeho účtu Apple ID.

Obnovení účtu Apple ID

Pokud jste zapomněli heslo k Apple ID. Apple Support

Pokud při pokusu o přihlášení pomocí hesla Apple ID máte problémy, resetujte je pomocí těchto kroků a znovu získejte přístup ke svému účtu.

Vaše Apple ID je účet, který používáte pro všechno, co děláte s Apple, například když nakupujete v iTunes Storu, přihlašujete se na iCloud, kupujete aplikaci a další. Chcete-li resetovat heslo, potřebujete znát e-mailovou adresu pro vaše Apple ID. Neznáte e-mailovou adresu vašeho Apple ID?

Co je osobní účet

Stojí za to začít popisem toho, co je profil s osobním identifikátorem. Při registraci do systému se vytvoří osobní ID. Slouží k přihlášení ke všem oficiálním aplikacím společnosti. Například pokud vlastník mobilního telefonu potřebuje stáhnout a nainstalovat program prostřednictvím App Store, musí se přihlásit do systému pomocí svých dat.

Profil obsahuje informace o vlastníkovi smartphonu, zde se nastavují všechna potřebná nastavení. Například pokud si zákazník koupil nový telefon od této společnosti, může se přihlásit pomocí svých stávajících dat. V tomto případě nový gadget obdrží stejná nastavení, která byla nainstalována ve starém telefonu. Tento proces dramaticky zrychluje nastavení iPhonu.

Funkce obnovení Apple ID prostřednictvím pošty nebo telefonního čísla

Chcete-li vytvořit nový profil na miniaplikaci Apple, musí uživatel přijít s komplexním přístupovým kódem. Musí obsahovat velká a malá písmena, stejně jako čísla a další symboly. Majitel smartphonu však může zapomenout na vynalezený kód, v takovém případě bude nutné obnovit Apple ID. Stojí za to říci více o tom, jak to udělat.

  • Co je osobní účet
  • Jak může uživatel obnovit přístup k účtu
  • Jak obnovit podle telefonního čísla
  • Pomocí e-mailové schránky
  • Používání bezpečnostních otázek
  • Co dělat, pokud jste zapomněli své uživatelské jméno z profilu

Jak může uživatel obnovit přístup k účtu

Pokud majitel zapomněl heslo pro svůj osobní účet, může se vrátit do systému pomocí několika jednoduchých metod. Při registraci do systému budete požádáni o zodpovězení několika bezpečnostních otázek. S jejich pomocí je možné snadno obnovit váš kód. Používá se také při dvoufaktorovém ověřování. Také obnoví profil.

Uživatel může obnovit účet na iPhone prostřednictvím oficiálních webových stránek společnosti. Tato možnost se používá v případě, že klient nemá přístup k bezpečnostním otázkám, telefonnímu číslu a dalším možnostem. Chcete-li obnovit zapomenuté heslo, musíte postupovat podle těchto pokynů:

  • v počítači se otevře oficiální portál společnosti;
  • pak musíte na stránce vybrat nápis „Zapomněli jste Apple ID nebo heslo“;
  • na obrazovce se otevře dotazník, musí být vyplněn úplně;
  • nyní je stisknuto tlačítko pro odeslání zprávy;
  • v žádosti je ponechána přístupná e-mailová adresa;
  • pak byste měli jít do krabice.

Za několik minut bude na e-mail odeslána zpráva, že požadavek byl přijat, a účet bude v blízké budoucnosti obnoven. Po zadání požadavku se doporučuje poštovní schránku neustále kontrolovat. Jakmile k němu dorazí dopis, budete muset postupovat podle pokynů, které jsou v něm uvedeny. To vám umožní znovu získat přístup k vašemu účtu.

Používání bezpečnostních otázek

Uživatelé se ptají, co mají dělat a jak obnovit zapomenuté Apple ID sami. Během registrace systém nabízí několik dalších otázek. Chcete-li svůj účet znovu použít, musí jim vlastník odpovědět. Tato metoda ověření umožňuje změnit data, pokud byla zapomenuta nebo ztracena. Obnovení kontrolních otázek není obtížné, stačí postupovat podle pokynů:

  • na obrazovce se otevře okno, v němž je uvedeno datum narození;
  • nyní je vybráno tlačítko „Další“;
  • seznam otázek se zobrazí na nové stránce, musíte na ně zadat odpovědi;
  • pokud jsou odpovědi správné, majiteli se zobrazí nové okno „Obnovit heslo“;
  • nyní musíte zadat nové parametry pro svou stránku;
  • znovu je stisknuto tlačítko „Resetování hesla“.

Uživatel se nyní bude moci přihlásit ke svému účtu s novými daty. Doporučuje se aktualizovat data ve všech aplikacích používaných ve smartphonu.

Jak obnovit podle telefonního čísla

Uživatel má příležitost obnovit Apple ID podle telefonního čísla. Tato metoda je k dispozici, pokud již bylo dvoustupňové ověření nainstalováno, bylo pro ni zadáno další telefonní číslo. Protože je ověření již nastaveno, musíte okamžitě přejít na stránku „Moje Apple ID“. Dále musí klient provést následující akce:

Set Up New iPhone. Use Your Apple ID to set up your new iPhone

  • zadejte přihlašovací údaje do systému;
  • je stisknuto tlačítko „Resetovat heslo“;
  • nyní byste měli vybrat „Další“;
  • na obrazovce se otevře nová stránka, kde musíte zadat klíč pro ověření;
  • tento kód je odeslán na zadané telefonní číslo během instalace šeku;
  • musíte také napsat mobilní telefon, který obdrží tento kód;
  • když data dorazí na mobil, je třeba je zadat do prázdného okna;
  • k dokončení operace zadejte nové heslo pro účet.
  • Poznámka
  • Pokud majitel ztratil nejen kód z osobního účtu, ale také další ověřovací kód, bude muset kontaktovat zákaznickou podporu.

Pomocí e-mailové schránky

Je možné obnovit Apple ID poštou, proto musí vlastník postupovat podle pokynů:

  • v požadovaném poli zrušte zaškrtnutí položky „Ověření poštou“;
  • zpráva bude odeslána do schránky, bude obsahovat odkaz;
  • musíte to projít, abyste obnovili přístup do systému;
  • na stránce je vybrána položka „Obnovit heslo“;
  • na obrazovce se otevře nový formulář, měl by být vyplněn údaji;
  • zbývá je potvrdit a přihlásit se k profilu.
  • Zajímavé informace
  • Pokud chce uživatel odvolat dříve vydané povolení ke sledování, musí kontaktovat kancelář společnosti.

Co dělat, pokud jste zapomněli své uživatelské jméno z profilu

Zákazník musí začít obnovovat svůj účet Apple ID zadáním přihlašovacího jména. Existují však situace, kdy si majitel tyto parametry nepamatuje. Nejprve se doporučuje zaškrtnout všechna políčka, která klient používá. Možná jeden z nich bude fungovat jako identifikátor. Pokud jste si v minulosti pomocí gadgetu dopisovali s přáteli, měli byste se jich zeptat, která e-mailová adresa se zobrazila. Bude fungovat jako přihlašovací jméno. Pokud všechny tyto metody nepřinesly požadovaný výsledek, budete muset kontaktovat technické oddělení společnosti. Tam vám poradci pomohou obnovit přístup k vašemu účtu.

K obnovení svého účtu v miniaplikaci může klient použít telefonní číslo, poštovní schránku nebo bezpečnostní otázky. Pokud se vám nepodařilo změnit údaje sami, doporučujeme kontaktovat technické oddělení společnosti.

| Denial of responsibility | Contacts |RSS