Samsung Smart TV se nepřipojuje k Wi-Fi

Internet nefunguje na televizoru Samsung. Co dělat?

Ztráta internetových připojení na Samsung Smart TVS (stejně jako jiné výrobce). společný jev ve většině případů, který vyžaduje přístup do servisního střediska. Tento problém je dostačující, aby se jednoduše odstranil. Zvažte vše v pořádku.

Existují tři hlavní příčiny ztráty konektivity s internetem:

  • Problémy s poskytovatelem internetu. Možná existuje nehoda na komunikační lince a / nebo selhání v provozu komunikačního zařízení.
  • Chyby uživatelského komunikačního zařízení (pokud se používá). router, rozbočovač atd. Můžete také zahrnout nesprávné nastavení zařízení, nekvalitní připojení (kabelová / bezdrátová) mezi televizním a komunikačním zařízením.
  • Problémy v práci televizoru nebo špatná nastavení připojení k Internetu.

Pokud je ukončení internetu spojeno s poruchami na straně Poskytovatele. nic nemůže být provedeno, s výjimkou kontaktování tohoto problému v poskytovateli technické podpory. V jiných případech budete muset nejprve zjistit konkrétní příčinu závady, a pak přijmout jakoukoliv akci.

Určete zdraví vestavěného modulu Wi-Fi.

Jak by to nebylo klidně znělo, ale první věc, kterou byste se měli ujistit, že váš televizní model má vestavěný modul Wi-Fi. Pokud neexistuje žádný bezdrátový modul, můžete zakoupit kompatibilní s modelem Externí Wi-Fi adaptér. Předpokládejme, že podpora Wi-Fi je k dispozici na vašem modelu, pak v tomto případě musíte zkontrolovat provoz bezdrátového modulu.

Přejděte do televizoru v menu „-“ Podpora „-“ Odvolání na Samsung „a projít několika stranami dolů. Pokud v řádku adresy MAC (jedinečné ID) vidíte některé nuly, únivy nebo jiné monotónní hodnoty, pak vestavěný modul Wi-Fi televizoru nefunguje. Obvykle výrobci na této stránce označují dvě adresy MAC. Jeden pro bezdrátový a druhý pro kabelové připojení. Můžete také zobrazit hodnotu adresy MAC na adrese: „Menu“. „Síť“. „Stav sítě“.

V závislosti na vytvoření připojení (kabelové nebo bezdrátové) bude adresa MAC automaticky nahradit vybraný režim. Chcete-li konečně ověřit v dobrém stavu nebo modulu Wi-Fi rozpadu, vytvořte přímé připojení. Chcete-li to provést, můžete pořídit smartphone a povolit přístupový bod v něm a zkuste se připojit z televizoru na mobilní internet. Pokud Wi-Fi připojení nebo síť zmizí, obraťte se na specializovanou workshop pro následnou výměnu nebo v Cyber ​​Service Center od společnosti Samsung.

Pokud se mobilní připojení došlo, zkontrolujte, zda je bezdrátový signál z Wi-Fi router stabilní a v případě potřeby přejděte na jiný kanál. Co ovlivňuje kvalitu signálu, přečtěte si zde a jak diagnostikovat bezdrátovou síť Wi-Fi a vybrat si méně stažených v časném článku. Můžete jednoduše experimentovat s „Auto“ a 11 kanálem a na boomu změnit frekvenci od 2.4 na 5 nebo naopak.

Zkuste vytvořit bezdrátové připojení automaticky. Chcete-li to provést, v routeru Wi-Fi, musíte aktivovat funkci serveru DHCP a v automatickém režimu. Zkuste vytvořit připojení televizoru. Zde je popsáno, jak zadat síťové zařízení Inteeis.

ČÍST  Jak povolit Wi-Fi na telefonu Lenovo

Někteří poskytovatelé internetu mohou blokovat adresy Samsung IP. Obraťte se na poskytovatele služeb a zjistěte si tyto momenty. Pokud je vše v pořádku a není tam žádný zámek, pak jít dál.

Zkuste resetovat nastavení bezdrátového směrovače a pokud je nový oficiální firmware, aktualizujte jej. V předchozích publikacích napsal, jak Flash Flash TP-Link a ASUS router. Mimochodem, pokud používáte wi-fi router, který vám laskavě poskytl poskytovatelem služeb s nastavením šité sítě, a to i po aktualizaci firmwaru na něm, televizor se k němu nemůže připojit.

Možné problémy při připojení

Od podrobných pokynů lze vidět, že připojení Smart TV na internet přes Wi-Fi není obtížné. Je-li shoda s algoritmem pro uživatele, by neměly být problémy. V jiné situaci se doporučuje podrobněji podrobněji „Uživatelská příručka“ k televizoru. Problémy, které nejsou řešeny tímto způsobem, jsou obvykle eliminovány výzvou specialisty, ale dříve, než se můžete pokusit vyrovnat se s vlastními silami.

Je možné mít mnoho důvodů pro problémy s připojením inteligentního televize na internet přes Wi-Fi, od nesprávného připojení a nastavení síťového vybavení nebo televizoru a končící softwarem nebo službami, stejně jako řešení. Držme se na hlavní chyby a možnosti pro eliminaci.

Tabulka: Hlavní chyby a jejich řešení

  • Kontrola připojení síťového kabelu k routeru,
  • Reloading router a televize,
  • Obnovit nastavení sítě,
  • Aktualizace firmware.
samsung, smart, wi-fi
  • Ověření výběru sítě,
  • Zadání pravého bezpečnostního klíče,
  • Zadejte ručně parametry sítě IP, „Mask“, „Gateway“, DNS (můžete zjistit od poskytovatele).
samsung, smart, wi-fi
  • Reloading router a televize,
  • Aktualizace firmware.

Aby se zabránilo mnoha problémům s připojením, umístěte směrovač v přímé viditelnosti z vašeho inteligentního televize a pryč od elektromagnetických zdrojů záření (mikrovlnné trouby, telefony), takže se vyhnete vlivu na modul Wi-Fi interferenčního modulu vytvořeného těmito zařízeními.

Možné problémy a způsoby, jak je vyřešit

Proč se televizor nepřipojí k domácí síti? Existuje mnoho důvodů. Někdy je i profesionální mistr velmi obtížné určit příčinu selhání. Zvažte hlavní předpoklady pro vzhled internetových problémů:

  • Síťové vybavení je nesprávné;
  • Smart TV parametry jsou nesprávně nainstalovány;
  • Poruchy v operačním systému televizoru;
  • Problémy poskytovatele;
  • Slabý signál.

Chcete-li rychle pochopit, proč internet nefunguje, podívejte se na tuto tabulku, ve kterém jsou shromažďovány hlavní příčiny nedostatku spojení a metod eliminace poruch.

Selhání Způsob odstraňování problémů
TV nevidí router Vypněte směrovač a televizor a znovu zapněte; Obnovit nastavení sítě; Instalace aktualizací operačního systému.
Uživatel se připojuje k síti Wi-Fi Návrat do sekce Nastavení sítě a poté vyberte název domácí sítě
Nesprávně zadané ochranné heslo Zadejte bezpečnostní kód do příslušného pole
Nesprávný provoz dynamické konfigurace síťového uzlu Konfigurace automatického přiřazení hodnot DNS a nastavení IP adres. Jděte do „Síť“, pak do karty „Stav sítě“. Zvolte „Konfigurovat IP“ a potom nastavte „Získat automaticky“. Problém nezmizel? Zadejte ruční nastavení: IP, maska, brána, DNS. tyto informace poskytuje poskytovatele.
Software Crash a systémové chyby v televizoru Problém je eliminován aktualizací firmwaru

Do routeru bez chyb a poruch, položte signál, umístěte router co nejvíce ze zdrojů vyzařujících elektromagnetické vlny: radiotelefonie, mikrovlnné trouby a další zařízení.

Připojení televize Samsung do Wi-Fi Internet není příliš odlišný od spojovacích zařízení vydaných jinými populárními výrobci. Jediný rozdíl je různá jména pododstavce hlavního menu.

ČÍST  Jak odemknout dálkový ovladač Samsung TV

Samsung TV nevidí síť Wi-Fi v rozsahu 5 GHz

Absence nebo zakázání staré podpory vede k tomu, že televizor Samsung nevidí Wi-Fi v 5 GHz. Zadaný rozsah udává větší rychlost, po kterém je video, program je snazší chytit.

  • Televizní strana musí podporovat normy 802.11AC bezdrátový vysílání, můžete zkontrolovat její dostupnost prostřednictvím služby technické podpory nebo v charakteristikách uvedených v pokynech;
  • Dvoubitová zařízení musí být přítomna funkčnost, která umožňuje provádět distribuci na zadané frekvenci 5 GHz.

Pokud všechno odpovídá, pak je problém spojen s kanálem. Po vstupu do menu vyberte jednu ze čtyř možností: 36, 40, 44, 48.

Důležité! Pokud se nepodařilo připojit, musíte obnovit nastavení sítě nebo televize.

Nastavení bezdrátového režimu

Ujistěte se, že vaše televize je přesné Wi-Fi

Nejprve zkontrolujte, zda je v televizi vestavěný modul Wi-Fi. Většina starých modulu Smart TV modelů tuto funkci nepodporuje a připojuje se k síti nebo přes kabel nebo přes vestavěný nástupce USB. Pokud jste 100% jistý, zda je Wi-Fi podporován televizorem, můžete tuto kapitolu přeskočit. Nevíte, jak nabízíme 3 způsoby, jak zkontrolovat:

  • Přejít na nastavení Wi-Fi. Pokud televizor nepodporuje bezdrátové připojení, v menu nebudou takové parametry nebo budou šedé, to je neaktivní. Systém může také požádat o připojení kabelu nebo USB adaptér (flash disky).
  • Také v části Nastavení přejděte do sekce „Podpora“. „v televizoru“. Přejděte dolů, dokud neuvidíte informace o adrese MAC. Zájem o MAC adresu bezdrátového připojení. Pokud je řetězec prázdný, obsahuje nuly, opakované značky nebo vůbec ne, pak Wi-Fi není podporován.
  • Všechny informace lze nalézt jednoduše na internetu, včetně webových stránek společnosti Samsung. Nastavte model televizoru do vyhledávače a pečlivě přečtěte vlastnosti. Pokud je indikován, že Wi-Fi je přijata volitelně, to znamená. žádný vestavěný přijímač. Bezdrátové připojení lze navázat přes připojení USB adaptéru.

Bezdrátové připojení

Pokud jste se rozhodli připojit bezdrátovou metodu, posloupnost akcí bude následující:

  • Vezmeme dálkové ovládání a přejdeme do základního menu.
  • Když otevřete nové okno, budete muset vybrat a otevřít „Síť“.
  • Na obrazovce televizoru se zobrazí seznam příkazů k provedení příkazů, vyberte možnost „Nastavení sítě“.
  • Nyní musíte nakonfigurovat bezdrátové připojení pomocí vestavěného domácího síťového adaptéru.
  • Před stisknutím tlačítka „Start“ najdete místní síť, ujistěte se, zda funkce routeru.
  • Spusťte vyhledávání, po které se na obrazovce zobrazí dostupná připojení.
  • Vyberte svůj směrovač a klepněte na tlačítko.
  • Další etapa. Zadávání přístupového kódu pro ROUTHER.
  • Po synchronizaci dvou zařízení bude instalováno bezdrátové připojení.
ČÍST  Jak nastavit zvuk v počítači se systémem Windows 10

Nahoře jsme vedli podrobné instrukce, která vám umožní snadno připojit televizor na internet přes Wi-Fi. V zařízení značky Samsung je vše intuitivní, takže s obtížemi nebudete narazit.

Proč se nepřipojit s routerem, ale síť vidí?

Pokud připojený televizní přijímač vidí síť, snaží se k němu připojit, ale nejezděte online, pak je problém pracovat, poskytovatele nebo je vyžadováno nastavení routeru. Za tímto účelem se provádějí určité akce:

  • Restartujte televizor a router.
  • Zkontrolujte položku hesla.
  • Ujistěte se, že zbytek zařízení (telefon, notebook, tablet) je připojen k domácí síti.
  • Zkuste připojit přijímač do jiné sítě.
  • Změňte typ zabezpečení na WPA2-PSK (osobní) v menu směrovače, nastavte anglická písmena. Režim sítě je smíchán (b / g / n) nebo pouze n. Hodnoty kanálů a šířky kanálů vykazují „Auto“.
  • Funkce WPS Disable.
  • Nastavení Uložit, zkuste se připojit.

Internet nefunguje

To je nejjednodušší důvod selhání. Proto vždy spusťte kontrolou jiných zařízení připojených k Internetu, abyste se ujistili, že problém souvisí speciálně s TV. Pokud všechna mobilní zařízení nefungují, problémem je, že síť nefunguje a musí se obrátit na poskytovatele internetu pro relevantní informace.

Když nefunguje konkrétně televizor, pak první pokus o odstraňování problémů je restartovat zařízení. Některá televizní zařízení. Smart TV mají možnost restartovat televizor z nabídky Nastavení:

  • Přeložit stroj do pohotovostního režimu pomocí dálkového ovladače (dálkové ovládání).
  • Vypněte televizor ze zásuvky.
  • Znovu připojte televizor pomocí PD, tyto akce povedou k vypouštění zbývajícího výkonu ve svém řetězci.
  • Připojte televizor zpět a zahrňte jej pomocí dálkového ovladače.
  • Vypněte a restartujte router. Je možné, že problém může být lokální pro něj, protože signál je určen jeho umístění.

Aby se odstranil problém špatného signálu, zkuste posunout router do centrální části domu. Když metoda nepomůže, můžete zvážit pomocí expandéru rozsahu, který určí nejslabší místa doma.

Druhý důvod, proč TV ztrácí viditelné spojení, je způsobeno interferencí ve signálu. Existuje mnoho zařízení, která distribuují své signály ve směru, ve kterém inteligentní televizní práce. Ty mohou být bezdrátové videoherní regulátory, domácí telefony, radionias a dokonce i mikrovlnné trouby. Jsou opravdu schopni zhoršit možnost chytré televize, aby se udržel v kontaktu. Jedním z nejjednodušších možností řešení tohoto problému je umístit router vedle televize.

Pokud existuje mnoho kovových objektů mezi zařízením a bezdrátovým připojením, je nutně odstraněn, protože vytvářejí stabilní interferenci signálu.

Neoprávněná zařízení stoupá a pomalou akční zónu Wi-Fi. Aby to nebylo důležité, je nutné vytvářet nastavení zabezpečení co nejrychleji, zejména pokud síť aplikuje WEP nebo je otevřená, což usnadňuje přístup k Wi-Fi bez uživatelského svolení.

| Denial of responsibility | Contacts |RSS